La Fondation cancer du sein du Québec est un organisme de bienfaisance créé pour venir en aide aux personnes atteintes de cancer du sein et à leurs proches.
Depuis plus de 30 ans, nous finançons la recherche et l'innovation, soutenons les personnes touchées par le cancer du sein et leurs proches, faisons valoir leurs intérêts, et faisons de la santé du sein une priorité, grâce à des initiatives de sensibilisation et d'éducation.
LE POSTEDans l'équipe du développement, sous la supervision du responsable, dons et relations philanthropiques, tu contribues à la réalisation des projets de l'équipe de ton département en prenant en charge le traitement administratif de l'ensemble des dons de la Fondation et en assurant un service client efficace pour les donateurs.
De plus, tu soutiens l'équipe des partenariats dans leurs tâches administratives et de service client.Ce poste est évolutif et offre des opportunités de développement professionnel au sein de l'équipe du développement, en fonction des compétences et des intérêts du candidat.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉSService client et soutien administratif au département du développementRecevoir et gérer les appels téléphoniques et courriels de la FondationRéaliser la circulation interne de l'information via courrielAssurer un service client courtois et efficace auprès des donateurs et des partenaires (répondre aux questions, guider les donateurs dans leurs transactions en ligne, résoudre les problèmes, etc.
Effectuer la saisie des dons, l'émission des reçus fiscaux, l'archivage des chèques et les lettres de remerciementRecevoir et enregistrer les dons et autres encaissements pour toutes les activités de sollicitationLivrer les rapports d'encaissements variés au service des financesRédiger des modèles de lettres et de communications destinées aux donateursEffectuer des recherches sur les donateurs potentiels et créer leurs fiches, à des fins de suivi et d'analyseSignaler des opportunités de développement aux équipes responsablesPréparer les lettres de remerciement pour les partenaires à la fin de leurs ententesPréparer et gérer l'envoi d'articles promotionnels pour l'équipeFaire des demandes de reçus et / ou factures auprès du service comptabilitéSoutien au département du développement et gestion de la base de donnéesParticiper à l'élaboration et la mise en place des différentes campagnes de dons de collecte de fondsContribuer à la coordination des activités reliées aux campagnes de collectes de fonds, notamment les campagnes de courriels, le rapport annuel, les campagnes de sollicitation par téléphone, la rétention des donateursParticiper à l'élaboration du plan de fidélisation de donateurs (infolettres, cartes, soirée de remerciement)Contribuer à la mise en place du programme de reconnaissance aux donateursDévelopper et tenir à jour les outils concernant les donateurs et les partenairesRédiger et maintenir à jour les procédures liées au départementFaire de l'entrée et les mises à jour dans les bases de données liées aux donateurs et aux partenairesSaisir les entrées manuelles dans la base de données et assurer la mise à jour des informations pour le département du développementUtiliser la base de données des dons (Centrix One) et coordonner les remerciementsAssurer la coordination technique de la base de données Centrix OneVérifier et nettoyer la base de donnéesSoutenir le gestionnaire de la base de données sur les activités courantes (exports, filtres, etc.
Gérer les relations avec le support technique et accompagner les employés de la Fondation dans l'utilisation du CRM COMPÉTENCES ET PROFIL RECHERCHÉSUn minimum de 2 ans d'expérience pertinente exigée dans un poste administratifExcellent service à la clientèle (en personne physique et appels)Connaissance du milieu philanthropie et des OBNL un atoutExcellentes habiletés en communication écrite et orale (français), maitrise de l'anglais professionnelMaîtrise des logiciels de la suite MS OfficeConnaissance des bases de données (Centrix One, un atout)Excellent sens de l'organisation, rigueur et autonomieAxé sur la recherche de solutions, et bonne gestion des prioritésHabiletés relationnelles, esprit d'équipe et aptitude à travailler collaborativementPosséder un grand sens de la discrétion et se reconnaitre dans les valeurs de la Fondation : compassion, intégrité professionnelle, innovation et volonté d'avoir un impact CONDITIONS D'EMPLOI Poste permanent, à temps plein (35 heures)Rémunération et avantages sociaux selon l'échelle salariale et les conditions en vigueur à la FondationTrois semaines de vacancesDes congés payés offerts entre le 25 décembre 2024 et le 1er janvier 2025Programme de formation et de développement des employésSystème d'assurance collective (dont les soins dentaires et les lunettes), service de télémédecine, REER, et 7 jours de congés personnels / maladie par anÉquilibre travail-vie personnelleProgramme d'aide aux employés et à leur familleHoraire d'été : la journée de travail des vendredis d'été se termine à 13hPolitique de télétravail, comité social, comité mieux-être, etc.
Politique de télétravail à l'étrangerOrganisation qui place le développement et la solidarité au coeur de ses préoccupationsFaire partie d'une équipe, centrée sur la collaboration et l'appréciation des contributions de tous et toutes PROCESSUSNous te remercions de ton intérêt pour la Fondation.
Cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une rencontre.
Coordonnateur(trice) – développement immobilier
Rédiger ou collaborer aux rapports d’avancement des projets immobiliers et aux risques associés aux processus des projets ;. Coordonnateur(trice) – développement immobilier. Assurer toutes les démarches nécessaires jusqu’à l’obtention des autorisations requises auprès des instances décisionnelles lo...
Coordonnateur (trice) en santé et sécurité au travail
Le Coordonnateur (trice) en santé et sécurité au travail joue un rôle clé dans le développement d’une culture forte en santé sécurité axée sur la prévention au travail ainsi que dans la mise en place du programme de prévention en santé, sécurité au travail dans un contexte de production. Compétences...
Coordonnateur·trice des services administratif et financier
Veiller à l’applicatin des conventions collectives, participer aux différents comités internes et gérer l’ensemble des avantages sociaux offerts aux employé·es;. Relevant de la direction générale, la personne qui occupe ce poste stratégique a la responsabilité de voir à la planification, la coordina...
Coordonnateur.trice administratif.tive ( Remplacement pour congé de maternité) - Kinatex Physimed
Vous aurez un rôle clef pour assurer le bon fonctionnement de la clinique en exerçant des activités relatives au service à la clientèle, à l’administration, la comptabilité, la gestion des ressources humaines et le marketing. En étant proactive et débrouillarde, vous allègerez la charge administrati...
Coordonnateur(trice) administratif(ve) à la facturation
Tu sais faire preuve de rigueur, tu crois au travail d’équipe et au respect ? Chez Navada, tu joueras un rôle clé dans la coordination administrative au sein de l’équipe de facturation! Tu veux un environnement de travail stimulant, accueillant et collaboratif?...
Coordonnateur.trice administratif.tive/ opérationnel.le - Kinatex Région de Québec
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Coordonnateur(trice) technique Qualité (Volet administratif) - Bureau de projet Ligne bleue
Coordonnateur(trice) technique Qualité (Volet administratif)!. Baccalauréat en ingénierie ou DEC en génie civil jumelé à une expérience significative au sein de chantiers de construction;. La grande famille Tetra Tech est toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre l’équipe du Bureau ...
Coordonnateur (trice) Au Service à La Clientèle, Bilingue - Montreal, QC
DEP/technique en bureautique, Administration ou autre domaine connexe. Programme d'assurances collectives après 3 mois aux frais de l'entreprise. Assurances vie collective (facultatif, aux frais de l'employé). Offrir un support à l'équipe de service/projet...
Coordonnateur(trice) au service client - 65
Le Centre d'emploi agricole recherche une personne au poste de coordonnateur(trice) au service client. Coordonnateur(trice) au service client – 65. Autres tâches administratives requises relevant de sa fonction. Tu aimes le travail de bureau et tu as un penchant pour l’agriculture et le service clie...
Coordonnateur.trice, services techniques - lundi au vendredi 8 à 17h
Permettre aux employés de nos clients de retourner à la maison sain et sauf. Programme d’aide aux employés (PAE) qui donne accès aux conseils de professionnels de toutes les sphères de la santé;. Effectuer la facturation aux clients et compléter les documents requis aux mandats;. Nous souscrivons au...