Notre entreprise de distribution se démarque par la variété d'équipements et de services qu'elle offre tels que machines distributrices / automatiques et d’équipements de breuvages qui sont destinés aux services alimentaires, institutions et hôtellerie au Canada.
Notre filiale est située à Ville Saint-Laurent mais notre entreprise s'étend à travers le Canada. Les standards élevés du service à la clientèle sont une de nos priorités et c’est ce qui fait notre bonne réputation.
Nous recherchons une personne investie, énergique, positif(ve) qui souhaite faire partie de l’équipe!
Résumé du poste :
Le Directeur du Département de Pièces est responsable de la gestion, de l'organisation et de la supervision des activités quotidiennes du département de pièces.
Cela inclut la gestion des stocks, les relations avec les fournisseurs, la satisfaction des clients, et la coordination avec les autres départements pour assurer un service efficace et de qualité.
Nous offrons :
- Chandails fournis;
- Café en tout temps;
- Accessible par autobus;
- Esprit d’équipe (familial & chaleureux)
- Assurance Collective après 3 mois
- Formation
Responsabilités principales :
1. Gestion des stocks :
- Superviser l'inventaire des pièces, assurer la disponibilité des articles nécessaires et minimiser les surplus.
- Effectuer des inventaires réguliers et contrôler les écarts.
- Utiliser des systèmes de gestion des stocks pour suivre les commandes et les niveaux de stock.
2. Relations avec les fournisseurs :
- Négocier les prix et les conditions avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures offres.
- Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs pour assurer un approvisionnement constant et fiable.
3. Service à la clientèle :
- Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur les pièces appropriées.
- Gérer les réclamations et les retours de manière efficace et courtoise.
- Assurer une satisfaction client élevée par un service rapide et précis.
4. Coordination inter-départementale :
- Collaborer avec les départements des ventes et du service pour comprendre leurs besoins en pièces.
- Assurer une communication fluide entre les différents départements pour optimiser les opérations.
5. Gestion de l'équipe :
- Recruter, former et superviser le personnel du département.
- Évaluer les performances de l'équipe et mettre en place des plans de développement.
- Encourager un environnement de travail positif et productif.
6. Gestion financière :
- Élaborer et gérer le budget du département.
- Analyser les ventes et les marges pour identifier les opportunités d'amélioration.
Compétences et qualifications requises :
- Diplôme en gestion, logistique ou domaine connexe. (Atout)
- Expérience antérieure dans la gestion de stocks ou un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer une équipe et à motiver les employés.
- Compétences en négociation et en gestion des fournisseurs.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière efficace.
Qualités personnelles :
- Organisation et rigueur.
- Leadership et esprit d'équipe.
- Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
- Flexibilité et adaptabilité.
- Bonne dextérité manuelle et capacité de charge, avoir un minimum de connaissance pour l’usage de Windows, Outlook, Word, Excel
Venez vous joindre à notre équipe!
Rémunération : 56 000,00$ à 60 000,00$ par an