Nous recherchons un représentant crédit et recouvrement motivé et ayant le sens du détail pour rejoindre notre division des finances corporatives, au sein du département Order to Cash (OTC).
Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la réduction des risques de créances irrécouvrables et dans l'optimisation des recouvrements des comptes clients, garantissant ainsi un flux de trésorerie fluide au sein de l'entreprise.
Horaire : du lundi au vendredi, de 08h15 à 17h00 (40 heures)
Type d'emploi : temps plein avec une période probatoire de 3 mois
Avantages
- Indemnité d'assurance hebdomadaire de 10
- Assurance abordable dès le premier jour d'emploi.
- Les employés ont accès à une cafétéria dans les locaux du bureau.
- Le bureau met un gym à la disposition des employés.
- Les employés ont accès à une clinique sur place.
- Les employés bénéficient de deux semaines de vacances et de cinq jours de maladie payés.
Responsabilités
Responsabilités clés :
Gérer les efforts de recouvrement pour les comptes en souffrance en utilisant des techniques d'évaluation des risques.
Mener des enquêtes de diligence raisonnable sur les profils des clients avant de procéder aux efforts de recouvrement.
Examiner l'historique des clients concernant les faillites ou les changements de propriété, en utilisant des références bancaires et commerciales.
Suivre et gérer les comptes clients en retard, en veillant à un recouvrement rapide.
Recommander les comptes en souffrance pour les référer à une agence de recouvrement tierce si nécessaire.
Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe Order to Cash, les représentants de comptes et les clients pour résoudre les problèmes de livraison ou les changements de propriété.
Qualifications
Facteurs clés de succès :
Grande attention aux détails avec la capacité de recevoir et d'appliquer des retours.
Excellentes compétences en communication, en anglais et en français.
Solides compétences en négociation et capacité à résoudre les conflits efficacement.
Flexibilité pour gérer plusieurs tâches, prioriser et s'adapter aux changements de priorités.
Solides compétences en résolution de problèmes, en analyse, et capacité à gérer et analyser de grandes quantités de données.
Esprit d'équipe collaboratif avec un fort engagement à atteindre les objectifs.
Compétences techniques :
Diplôme universitaire (achevé ou en cours) en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe.
Maîtrise du français et de l'anglais exigée.
Compétences avancées en MS Office, notamment Excel.
La connaissance de SAP est un atout.
Une expérience préalable en crédit / recouvrement est un atout.
Sommaire
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En mentionnant que le poste est : Représentant(e) en crédit et recouvrement.
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