Superviseur (e) des boutiques, vente au détail
Relevant du Vice-président des ventes, vous serez responsable des activités reliées à la vente, mise en marché, au service à la clientèle et de la gestion des ressources humaines du réseau de boutiques et franchises SHAN.
Responsabilités principales :
- Recruter, embaucher, accompagner et former les conseillères à la vente;
- Contribuer à la gestion des horaires et des politiques internes;
- Promotion des produits à la force de vente et la clientèle du réseau;
- Contribuer et maintenir un milieu de travail axé sur latteinte et le dépassement des objectifs de vente et loptimisation de lexpérience client;
- Gestion et planification des achats et mouvements dinventaire entre boutiques;
- Assurer une saine gestion des employés, du stock et des opérations;
- Maintenir les standards de présentations visuelle des boutiques;
- Établir la stratégie de vente et des activités promotionnelles et marketing du réseau de boutiques;
- Autoriser et effectuer les retours de marchandise;
- Fournir réponses et solutions aux questions des boutiques et franchises;
- Effectuer les autres tâches en lien avec la vente et le service à la clientèle qui se présenteront dans lexercice de vos fonctions.
Profil recherché :
- Passionné(e) par la vente au détail;
- Formation collégiale ou universitaire dans une discipline liée au poste;
- Expérience de plus de 5 années pertinente dans lindustrie de la vente aux détails, de la mode ou de la beauté;
- Bilinguisme essentiel-excellente maîtrise du français et de langlais (parlé et écrit);
- Maîtrise des outils MS Office;
- Dynamique, passionné pour le de la vente et de la mode ;
À propos de SHAN
SHAN est une société canadienne de mode haute couture qui conçoit, fabrique et distribue des collections de prêt-à-porter, balnéaire et daccessoires luxe pour hommes et femmes depuis plus de 35 ans.
SHAN fabrique et exporte ses collections dans plus de 35 pays incluant la France, lAngleterre, lAllemagne et les États-Unis.
SHAN dispose dun réseau de 8 boutiques en propre (Miami, Palm Beach, East Hampton, Laval, Dix 30, Toronto, Woodbridge, shan.
ca) et ses collections sont aussi disponibles dans plus de points de ventes prestigieux internationaux (Neimans Marcus, Saks, Bergdorf Goodman, Harrods, Le Printemps et TSUM).
SHAN est une marque de luxe reconnue pour son style, sa qualité et sa confection unique. SHAN est une société privée canadienne dont le siège social, latelier de fabrication et le centre de distribution sont situés à Laval, Québec.