Une résidence de Québec de 242 unités pour retraités autonomes ou en légère perte d’autonomie est à la recherche d’un adjoint administratif.
Sous l’autorité de la direction générale, ce dernier contribue de façon importante au volet administratif et locatif de la résidence ainsi qu’au service à la clientèle.
Administratif : HOPEM :
HOPEM :
Optimiser les possibilités du logiciel dans tout ce qui concerne le dossier résident et assurer la mise à jour régulière.
Y inclure toute information relative à la certification.
EMPREZ :
Vérifier les poinçons des employés de façon quotidienne, Gérer les horaires des départements de façon saisonnière. Signaler les irrégularités à la direction.
EMPLOYÉS :
- Faire l’ouverture de dossier.
- Gérer rigoureusement le dossier des employés au niveau des avantages sociaux (Les vacances, les congés, uniformes ) selon la convention collective.
- Être davantage à l’affût des lois de CNESST et de l’assurance emploi.
FOURNISSEURS :
- Assurer une bonne communication, codifier les factures, les faire approuver
- Gérer la petite caisse, gérer les VISAS, faire les dépôts
Location :
- Assurer les renouvellements de baux selon la méthode établie,
- Proposer de nouveaux services, gérer les ajouts et les retraits de service, calculer les pénalités de départ et en faire le suivi en temps réel au bureau de gestion ;
- Est attentif et ouvert aux commentaires / plaintes provenant des résidents et assurer un suivi adéquat dans un esprit d’amélioration continue avec la direction,
Conditions de travail :
- Le poste est de 40h / semaine
- Du lundi au vendredi
- De 8h30 à 17h00
- Le travail se fait en présentiel.
- Le repas et le stationnement sont fournis gracieusement
Exigences :
- Connaissances avancées de HOPEM et EMPREZ
- Être à l’aise avec la clientèle des aînés
- Être proactif et vouloir améliorer les processus
- Rigoureux,
- Avoir des connaissances minimales avec les réseaux sociaux
Début d’emploi :
- Dès que possible