Description
Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.
Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services.
Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et / ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.
Sous la responsabilité immédiate de l’adjoint (e) au directeur, la personne titulaire de ce poste fournit une assistance professionnelle au développement des programmes en Santé mentale, Dépendance et Itinérance, notamment par l’amélioration continue de la performance des différents secteurs.
Elle assure une vigie par rapport au suivi des plans d’action et projets en cours, ainsi qu’en regard des résultats des programmes.
FONCTIONS GÉNÉRALES ET SPÉCIFIQUES
- Assurer l’avancement des activités clés des chantiers de la Direction, analyse les résultats et communique ses conclusions et recommandations au comité stratégique;
- Accompagne la Direction dans ses activités de gestion de projet, gestion de changement et d’amélioration continue de la qualité et de la performance, notamment en lien avec la démarche d’agrément;
- Soutenir la Direction des programmes santé mentale et dépendance dans le déploiement de grands chantiers, dans la production de ses redditions de compte et le suivi de ses indicateurs.
- Participe à la conception et au suivi des plans de déploiement pour lesquels la Direction est promoteur ou collaborateur;
- Mettre en place diverses modalités de soutien administratif ou autres types pour les équipes et les gestionnaires afin de suivre les résultats et l’atteinte des cibles;
- Conception et suivi des indicateurs du tableau de bord de gestion, de la salle de pilotage et des tableaux opérationnels;
- Développer des outils de mesure et de suivi ainsi qu’à exploiter et à développer des bases de données;
- Animer des rencontres ainsi que des ateliers de travail et développer, offrir des contenus de formation;
- Contribuera au rayonnement de la Direction, de ses services et de ses missions. Exigences : Formation :
- Baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.
Expérience :
- Réussite des tests Word (80%) et Excel (80%)
- Connaissance avancée de la suite Office 365 (un atout)
- Expérience professionnelle dans des rôles d’analyste ou d’expert conseil (un atout)
- Connaissance des systèmes d’information GESTRED et ICLSC / SIC SRD (un atout)
Aptitudes :
- Bonnes habiletés de communication verbale et écrite
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité à développer des recommandations stratégiques
- Autonomie et esprit d’initiative
- Rigueur et sens de l’organisation