Chargé ou chargée de comptes

Poste régulier à temps plein (35 h / semaine)

Tu recherches un emploi dans le secteur desventes et au cœur dans une organisation en croissance à la réputationexceptionnelle?

Tu as la ville de Québec tatouée sur le cœur et tu as envie defaire la promotion de notre destination auprès de nouveaux clients?

Si tu débordesd’ambition et que tu adores les défis stimulants, viens te joindre à l’équipetout sauf conventionnelle du Centre des congrès de Québec.

Nous avons besoind’une personne comme toi pour seconder au quotidien nos délégués commerciaux etainsi contribuer à la saine gestion de nos dossiers clients.

Tamission :

Sous l’autorité de ladirectrice des ventes, la personne titulaire de ce poste seconde les délégués commerciauxdans la préparation des programmes de sollicitation et assure le suiviadministratif des dossiers clients.

Elle est responsable du lien administratifinterne entre les délégués commerciaux et les divers intervenants.

Tesprincipales tâches :

• Assumer lesresponsabilités administratives relatives aux dossiers clients et assurer lesuivi de la proposition jusqu’à la confirmation finale du client, et ce, enaccord avec le délégué ou la déléguée responsable.
• Conseiller les clients surla tenue de leur événement à Québec (matériel de promotion, modification,ajout, analyse des coûts, etc.

et les référer aux personnes-ressources, s’il ya lieu.

• Assister le délégué ou ladéléguée dans la préparation des propositions.
• Agir à titre depersonne-ressource pour la clientèle lorsque le délégué ou la déléguées’absente.
• Répondre aux demandes deréservation d’espaces pour certains événements récurrents.
• Déterminer les besoinsde la clientèle concernée et donner de l’information sur les espaces disponibles.
• Proposer des dates dedisponibilité des espaces et suggérer des produits et services adaptés auxbesoins de la clientèle dans le but de conclure une entente.
• Préparer et assurer lesuivi des propositions et des contrats de location de salles.
• Préparer l’annexe detarification et la faire approuver par sa supérieure immédiate.
• Collabore avec ledélégué ou la déléguée pour l’organisation des visites du Centre des congrès deQuébec, c’est-à-dire les visites d’inspection, de familiarisation, de repérage.
• S’assurer que tout lematériel promotionnel nécessaire aux visites soit fourni à la clientèle.
• Assurerla liaison entre les comités nationaux et locaux, les hôtels, lesplanificateurs professionnels d’événements, les intervenants touristiques et leCentre des congrès de Québec.
• Diplômed’études collégiales avec option appropriée (marketing ou tourisme).
• Unminimum de 4 années d’expérience préalable dans les domaines de la vente et du tourisme.
• Excellenteconnaissance de la langue française, à l’oral et à l’écrit.
• Excellenteconnaissance de la langue anglaise, à l’oral et à l’écrit.
• Bonneconnaissance de la suite Office (Word, Excel et Outlook).

Conditions de travail :

• Horairede travail de 35 heures par semaine (présentiel et télétravail).
• Environnementde travail sur PC.
• 4semaines de vacances annuelles.
• 7jours de maladies monnayables par année.
• 13jours fériés par année.
• Régimede retraite compétitif à prestations déterminées (RREGOP).
• Programmed’assurance collective complet.
• Servicede télémédecine et programme d’aide au personnel et à la famille (PAEF).
10 days ago