Conseiller pièces et service mécanique (H/F)
Conseiller pièces et service mécanique (H / F)
Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller
Succursale : Terrebonne -Terrebonne Québec J6X 4J9
Dès que possible Horaire : Aucune information (Jour)
Salaire : 19.02$ / h - 23.78$ / h selon expérience
Description :
En lien avec la vision, la mission, les valeurs et les objectifs organisationnels de Simplex, le titulaire du poste est responsable de conseiller la clientèle au niveau des services mécaniques et d’effectuer la vente, la gestion et la recherche de pièces.
Responsabilités :
- Prendre en charge et gérer les appels des clients pour demandes de pièces et service;
- Effectuer la création des bons de travail ainsi qu’émettre les soumissions et en faire le suivi afin de convertir le plus grand nombre en contrats;
- Effectuer la gestion du calendrier des travaux à faire pour nos clients;
- Soutenir les demandes de service tant au niveau des courriels que des appels téléphoniques;
- Effectuer la recherche de pièces puis procéder aux commandes et au suivi de celles-ci;
- Soutenir le service à la clientèle dans la cour, selon les besoins des opérations;
- Collaborer avec l’ensemble de l’équipe au bon fonctionnement et à l’image de la succursale (entretien des lieux, remise des outils au client, etc.);
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Exigences : Formation requise :
Formation requise :Expérience de travail :
- Expérience de 2 ans dans le service à la clientèle, idéalement dans un domaine connexe;
- Expérience du domaine mécanique;
Connaissances :
- Maîtrise des différents logiciels de la suite Office;
- Français, parlé et écrit;
- Anglais fonctionnel (atout);
- Connaissance des équipements de levage (atout).
- Connaissances des fournisseurs de pièces mécaniques et services, habilité à utiliser les outils de recherche pour rapidement trouver les bonnes pièces
Compétences :
- Habilité à utiliser les outils de recherche pour rapidement trouver les bonnes pièces;
- Bon esprit d’analyse;
- Autonomie;
- Sens de l’organisation;
- Gestion des priorités;
- Précision;
- Rapidité;
- Débrouillardise;
- Entregent.
Avantages :
- Formation continue
- Régime d’assurance collective
- Assurance dentaire
- Rabais d’employé
- Programme d’aide aux employés
- Référencement de talents
- Vêtements fournis
- REER participatif de l’employeur
- Équipe dynamique
Avis aux lecteurs :
Si vous souhaitez discuter avec nous, réservez une rencontre ici : https : / / outlook.office365.com / ...
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