Commis au traitement principal, Ententes spéciales - bilingue

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que commis au traitement principal, Ententes spéciales, vous serez responsable de la mise en œuvre des ententes spéciales en ce qui a trait aux ententes sur les intérêts et les frais de service négociées avec les clients d’affaires pour vous assurer que les revenus sont perçus en temps opportun.

Cela s’applique aux produits de dépôts d’entreprise et aux produits de gestion de trésorerie qui sont gérés par le service Opérations bancaires mondiales.

Comment réussir

Mettre en œuvre avec exactitude l’entente spéciale négociée pour veiller à ce que les revenus soient perçus en temps opportun.

Cela s’applique aux ententes relatives aux intérêts et aux frais de service pour les clients du marché intermédiaire et des grandes entreprises, ainsi qu’à certains frais de facturation des produits pour les PME.

• Examiner, valider le profil du compte du client et s’assurer que la programmation est exacte conformément aux ententes spéciales et apporter les changements nécessaires, s’il y a lieu.
• Repérer les problèmes de pertes de revenus et prendre des mesures pour les résoudre.
• Traiter les ententes sur les intérêts dans le système de calcul des intérêts pour tous les segments Grandes entreprises, Marché intermédiaire et PME
• Assurez-vous que tous les rajustements des intérêts et des revenus sont soumis à la partie appropriée pour assurer le paiement approprié des intérêts.
• Aviser les bonnes personnes des écarts et des divergences, p. ex., Analyse et facturation des clients (AFC), système de calcul des intérêts ou Intria des ententes nouvelles ou de modifications.

S’assurer que les instructions sont exactes et clairement définies.

• Donner des directives à Intria et à OD pour s’assurer que la programmation des comptes dans le service de dépôt - entreprises est exacte, c.
• à-d. qu’elle porte intérêt ou non, que les frais de service sont programmés comme étant annulés, standard, fixes, etc.
• Agir à titre d’agent de liaison entre les segments et les secteurs opérationnels aux fins de mise en œuvre.
• Mettre en œuvre un contrat négocié avec GDP CPG (base de données sur la tarification des clients) pour refléter avec exactitude les taux.
• Écarts mensuels de rapprochement de CPG .

Vos attributs

Vous possédez des connaissances. Vous avez une vaste connaissance des produits CIBC et des lignes directrices sur la tarification.

Vous connaissez le centre bancaire hôte, le processus d’OD / Intria pertinent et avez une compréhension générale des systèmes bancaires.

Vous avez de solides connaissances en informatique, notamment une connaissance pratique de Microsoft Word, d’Excel et d’Access.

Vous donnez un sens aux données. Vous aimez étudier des problèmes complexes et interpréter les renseignements. Vous communiquez des renseignements détaillés de manière efficace.

Vous avez des connaissances de base en comptabilité et vous êtes capable de gérer des chiffres.

Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires.

Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.

• Vous adoptez le changement et en faites la promotion. Votre réflexion et votre façon de travailler sont en perpétuelle évolution afin d’offrir le meilleur de vous-même.
• Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
• Vous êtes capable de servir les clients de la collectivité en français et en anglais.

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place.

Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats.

Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office).

Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Montreal-1155 Rene Levesque

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Conseiller en recrutement principal

Fariha Chowdhury

Compétences

Connaissance du produit, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Pensée analytique, Soutien après-ventes, Transaction bancaire, Travail d'équipe