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Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre compétence et votre souci du détail? Alors, rejoignez notre équipe!
Guildcrest est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en ventes pour nos bureaux de Morewood et Arnprior .
VOS RESPONSABILITÉS :
- Assurer une présence régulière dans les centres de ventes (Morewood et Arnprior) pour gérer les rendez-vous et présenter les espaces;
- Être disponible pour travailler de jour, en soirée et les fins de semaine lors des périodes de pointe;
- Créer, préparer et mettre à jour les outils de vente sur place (ex. : informations sur l’achalandage, conception des trousses d’accueil et de vente, coordination des outils marketing);
- Gérer les données du CRM : saisie, fiabilité et bon fonctionnement du système;
- Préparer les nouvelles ventes pour leur lancement dans le système de point de vente (POS);
- Participer à la préparation et au lancement de nouveaux produits, tout en anticipant les futures sorties et leur planification;
- Coordonner l’installation et l’entretien des bureaux de vente;
- Préparer les bureaux de vente pour les mises en vente, y compris l’installation technique, l’aménagement et la coordination des livraisons avec l’équipe marketing;
- Soutenir la préparation des nouveaux projets en veillant à leur exactitude et en facilitant les ajustements;
- Organiser des réunions régulières avec l’équipe de ventes pour discuter des prospects CRM et de leur suivi;
- Travailler sur les objectifs trimestriels et les rapports de performance;
- Vérifier les APS et documents liés aux nouvelles ventes et gérer les modifications;
- Surveiller les incitatifs et proposer des ajustements ou promotions spéciales;
- Représenter l’entreprise en matière de service client et chercher à améliorer l’expérience client;
- Collaborer avec l’équipe marketing pour assurer une communication efficace des nouvelles promotions et incitatifs;
- Gérer et résoudre les escalades clients;
- Soutenir toutes les initiatives liées à l’expérience client, incluant la communication externe, la gestion des appels et le support client;
- Travailler avec divers fournisseurs et partenaires pour répondre aux besoins en ventes et marketing;
- Assurer la communication entre les parties prenantes internes et externes (représentants des ventes, avocats, courtiers et fournisseurs de services);
- Documenter les processus, suivre les échéances et maintenir à jour les dossiers de transaction;
- Collaborer avec les équipes internes et externes tout au long du cycle de vente;
- Collecter et analyser les données du marché.
Rapports et suivi :
Gérer les contrats des bureaux de vente et coordonner le budget avec l’équipe administrative;Assurer les allocations des employés pour la comptabilité (mensuellement);Maintenir les rapports sur les sources de prospects et l’achalandage;Soumettre des rapports hebdomadaires sur les taux en vigueur, les comparables actifs et les incitatifs;Documenter les commentaires clients.COMPÉTENCES REQUISES
Compétences techniques :
Diplôme d’études secondaires obligatoire ; un diplôme d’études postsecondaires est un atout;Agent immobilier agréé ou expérience pertinente jugée équivalente par la direction;3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire (expérience dans l’immobilier et les maisons neuves est un atout).Compétences spécialisées :
Licence d’agent immobilier;Excellentes compétences en service à la clientèle ;Maîtrise de Salesforce et des applications intégrées;Bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel), Outlook;Connaissance du conseil immobilier de l’Ontario (atout);Compréhension du processus immobilier et des documents connexes;Grand souci du détail et sens de l’organisation ;Aptitude en communication écrite et verbale ;Esprit d’initiative et capacité à travailler en équipe.Notre avenir est meilleur ensemble. Postulez dès maintenant et rejoignez-nous!
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