Conseiller·ère - Marketing et Ventes

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Tourisme Cantons-de-l’Est (TCE) est une organisation qui a pour mission la promotion et le développement touristique de la destination.

L’innovation et la collaboration sont au cœur de nos actions. Nos visées sont touristiques, mais notre ouverture nous permet de travailler en partenariat avec tous les secteurs économiques de notre région, afin que celle-ci soit d’autant plus attrayante.

Dans une industrie touristique dynamique et en constante évolution, notre équipe a pour mandat de soutenir, promouvoir et représenter la région et ses membres.

Nous recherchons un / une conseiller / conseillère marketing et ventes chez Tourisme Cantons-de-l’Est.

Une opportunité exceptionnelle pour une personne dynamique , analytique et organisée , passionnée par le marketing et les partenariats, et inspirée par l’attrait touristique des Cantons-de-l'Est!

DESCRIPTION DU POSTE

Sous l’autorité immédiate du Gestionnaire des campagnes touristiques, le / la conseiller / conseillère marketing et ventes est responsable des ententes publicitaires et partenariats liés aux outils et plateformes de Tourisme Cantons-de-l’Est.

De plus, il planifie, organise et réalise les activités liées aux communications marketing des expériences touristiques sous sa responsabilité, en conformité avec les stratégies adoptées, les politiques et les procédures en vigueur et en respectant les standards de qualité définis par l’organisme.

Vous jouerez un rôle clé en tant que partenaire-conseil auprès de nos membres, leur offrant des recommandations stratégiques adaptées pour maximiser leur visibilité et leur impact, tout en veillant à l’atteinte des objectifs de revenus.

Vous participerez activement à la mise en œuvre de notre plan de communication marketing annuel, en coordonnant des projets innovants et en développant des partenariats qui soutiennent vos initiatives.

Responsabilités :

Accompagnement et conseils aux membres :

• Agir en tant que partenaire-conseil auprès des membres pour les aider à maximiser leur visibilité et leurs retombées, en leur offrant des recommandations stratégiques adaptées à leurs besoins
• Établir des ententes de partenariat qui répondent aux objectifs des membres tout en contribuant aux résultats globaux de l'organisation, à travers des outils numériques et traditionnels;
• Maintenir des relations d’affaires proactives et soutenues avec les membres et les partenaires, assurant un suivi régulier pour répondre à leurs enjeux et favoriser leur succès;
• Fournir des rapports statistiques détaillés des initiatives développées avec les membres, afin de leur offrir une analyse claire de l'impact de ces actions;
• S’assurer de l’atteinte des objectifs de revenus en collaborant étroitement avec les membres pour trouver des solutions qui répondent à leurs besoins;
• Assurer le suivi et la transparence dans les processus administratifs, incluant la facturation, pour une expérience membre optimale.
• Assurer l’optimisation de l’utilisation du crédit marketing auprès de nos membres.
• Assurer une analyse régulière du protocole de crédit marketing afin qu’il demeure optimum et conforme à son cadre d’application.
• Planifier, coordonner, implanter et maintenir à niveau les initiatives CRM de l’entreprise

Communications marketing :

• Participer à la réalisation du plan de communication marketing annuel en collaboration avec la gestionnaire de campagnes;
• Élaborer annuellement la trousse média de l’ensemble des visibilités additionnelles proposées à l’ensemble de nos membres
• Planifier et coordonner les projets marketing sous sa responsabilité selon les plans marketing définis.
• Assurer un leadership quant à la mobilisation des partenaires et développer des partenariats pour soutenir ses initiatives;
• Veiller à l’image de la destination en tout temps;
• Développer des connaissances quant aux expériences touristiques sous sa responsabilité dans le but de mieux conseiller les membres sur le développement de leur offre;
• Contracter les services de certains services et ressources externes (Médias, Fournisseurs, etc.);
• Gérer les budgets des actions comprises dans son plan d’action.

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Une flexibilité d’horaire permettant une conciliation travail et vie personnelle de 35 heures par semaine ;
• Une stabilité d’emploi grâce à un poste permanent ;
• Pouvoir effectuer du télétravail en mode hybride (2 jours en présentiel à Sherbrooke) ;
• Jusqu’à 3 % de cotisation au REER collectif versé par l’employeur ;
• Un généreux programme d’assurance collective (santé, voyage, dentaire, etc.) pris en charge jusqu’à 60 % par l’employeur ;
• Profitez d’une pause bien méritée pendant la période des fêtes avec la fermeture des bureaux pendant 10 jours, incluant 6 jours fériés ;
• 7 journées de congé mobile pour répondre à vos besoins personnels ;
• Développement professionnel, perfectionnement et activités sociales organisées par un comité social engagé ;
• Explorez les Cantons-de-l’Est à prix réduit grâce à une Carte Avantages offrant des rabais dans les entreprises touristiques partenaires ;
• Participer aux multiples activités visant l’essor touristique, tout en élargissant votre réseau professionnel ;
• Bénéficier d’une destination parmi les plus populaires au Québec ;
• Travailler au sein d’une organisation bien établie et convoitée ;
• Intégrer une équipe compétente, créative et passionnée.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES

VOTRE EXPÉRIENCE QUE NOUS SOUHAITONS

Quelques essentiels

• Diplôme universitaire de 1er cycle en marketing, en communication, en tourisme, ou toute autre discipline jugée pertinente;
• Un minimum de 5 années d’expérience significative;
• Connaissance de la vente publicitaire et écosystème numérique;
• Connaissance de l’industrie touristique un atout important;
• Leadership et capacité à mobiliser divers acteurs autour d’un même projet;
• Capacité en gestion de projets;
• Excellente maîtrise des outils Microsoft

PROFIL DE COMPÉTENCES

Voici les compétences que nous valorisons pour ce rôle :

• Bilinguisme;
• Sens de l’initiative et de l’organisation;
• Dynamisme et entregent;
• Capacité de gérer plusieurs tâches et projets en même temps;
• Aptitudes pour le développement de partenariats, la négociation, la vente;
• Capacité à travailler en équipe et à maintenir de bonnes relations interpersonnelles;
• Capacité d’analyse et de synthèse.

Particularités liées au poste :

• Doit posséder un permis de conduire et une voiture.
• Peut travailler, à l’occasion, les soirs et les weekends.

Prêt(e) à faire passer votre carrière au niveau supérieur dans un environnement stimulant où chaque projet compte ? Si vous avez l’audace, la créativité et l’envie de mettre en lumière notre région, rejoignez notre équipe et faites briller votre talent en marketing et ventes !

Intégrez une équipe dynamique dédiée à la promotion d’une destination parmi les plus prisées au Québec. Envoyez-nous votre CV dès maintenant !

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