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Director of Marketing & Communications / Directeur(trice) du marketing et des communications

Director of Marketing & Communications / Directeur(trice) du marketing et des communications

Digital MomentMontreal, Ottawa or Toronto, QC, CA
2 days ago
Job type
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Job description

la version française suit ci-dessous)   Job title : Director of Marketing & Communications  Job type : Full time position, 35 hours per week (1 year contract with possibility of renewal) Location : Montreal, Ottawa or Toronto (remote) Language : Bilingual, French & English Founded in 2013, Digital Moment (formerly Kids Code Jeunesse) is a Montreal-based charity and part of a global network of organizations working to mobilize communities to build a better future through digital literacy education. For over a decade, Digital Moment has been advancing digital literacy by focusing on creating impactful programs and experiences for educators, youth, and their communities on digital skills such as coding, cybersecurity, algorithms and data literacy, and artificial intelligence. Digital Moment is focused on equity and accessibility, particularly for underrepresented groups and encompasses four educational initiatives : Experience AI , Digital2030 , Code Club , and the Social Innovation Lab . Job description : As the Director of Marketing & Communications , you’ll lead our brand and communications strategy, digital marketing, and online engagement efforts. The ideal candidate is a passionate storyteller and an expert in developing multi-channel marketing strategies that amplify our mission, engage key stakeholders, and drive program participation and funding opportunities. With responsibility for both communications and branding you’ll take charge of how the organization is perceived externally. You’ll be responsible for finding and maximizing external awareness-raising opportunities so that more people are aware of our brilliant campaigns and initiatives. You’ll pave the way in defining Digital Moment’s voice and positioning the organization as a thought leader in the digital education space.  As the Director of Brand & Communications you’ll also lead on the evolution of the Digital Moment Brand.  The role will report to the CEO and is responsible for managing a small team, and external agencies who support our website, social media and PR activity. This role is cross-functional and will work closely with senior members of staff and all internal teams to keep abreast of the exciting work that’s happening and, in line with the organization’s strategy, ensure that the work is properly communicated to appropriate stakeholders.  This is a great opportunity for a highly motivated individual with strong branding and communications experience to make this new role their own and catapult Digital Moment into its next phase of growth in order for us to deliver on our strategic priorities. What you’ll do : Strategic Leadership Develop and lead a multi-channel digital marketing and communications strategy that aligns with organizational goals and amplifies our mission and brand; Shape and oversee brand positioning, ensuring consistency in messaging, design, and storytelling across all platforms; Collaborate with the executive team to support fundraising initiatives through strategic communications and marketing campaigns; Provide regular insights on market trends, audience segmentation, and emerging digital tools to drive innovation in outreach and engagement; Lead digital engagement initiatives, including website, social media, and email marketing.   Content & Communications Create and deliver a communications strategy to build awareness and external engagement of Digital Moment’s extended programs and experiences;  Craft compelling narratives and content that highlight the impact of our programs and initiatives; Oversee the development of press releases, op-eds, speeches, and key messaging for public communications; Work with the CEO to Develop thought leadership pieces and position the organization as an expert in the field; Oversee direct report(s) providing ongoing support and development opportunities; Lead digital engagement initiatives, including website, social media, and email marketing.   Digital Marketing & Engagement Strategy Work closely with our Programs & Operations Director and team to develop strategies to attract, grow and retain our partners and program audiences; Hold overall responsibility for ensuring all content is on brand, on message and aligns with our overall strategy. Website & Digital Presence Oversee the development, maintenance, and optimization of the organization's website to ensure an engaging and user-friendly experience; Ensure website content is regularly updated, relevant, and aligned with marketing and program goals; Lead on any work with staff, and external third-parties including developers and designers to enhance website functionality and accessibility, including implementing SEO best practices to improve website visibility and drive traffic.   Team Leadership & Budget Management Oversee direct report(s) providing ongoing support and development opportunities; Oversee external agencies (social media and PR), freelancers and contractors; Manage budgets, ensuring effective allocation of resources for maximum impact; Oversee marketing analytics, track KPIs, and adjust strategies to optimize engagement.     The ideal candidate would have : 7-10 years progressive experience in communications and branding at a fast-paced company, ideally in the technology, education or charitable sectors; 3-5 years experience managing teams and agencies; Demonstrated experience at successfully delivering multiple high-level communications deliverables simultaneously; Experience of brand ownership and development; Experience of developing messaging and defining an organization’s voice; Ability to seek and recognize opportunities and maximize on them using communications tactics and channels; Experience of using communications to successfully support fundraising activity; A positive, can-do attitude and mindset and the ability to deliver both strategically and operationally; Strong strategic focus and the ability to juggle multiple priorities; Solutions-focused and the ability to work in a flexible and agile way in order to devise and deliver against planned objectives while being able to also seize opportunities that present themselves; Excellent project management and prioritization skills; Strong copywriting experience and the ability to tailor content for a variety of audiences and mediums; Demonstrated problem-solving, adaptability and relationship-building skills;  Excellent communication skills in both French and English (written and spoken).   Working at DM includes : 20 days of annual vacation (including 5 days in December during office closure); Group benefits including RRSP, parental top-up, medical and dental; Working from home, and a flexible 35 hour work week; 10 annual wellness days; Continuous learning and development opportunities. DM is proud to be an equal opportunity employer who champions collaboration, innovation, and diversity of thought.  We pride ourselves on being a truly collaborative, innovative and diverse team. We celebrate the big - and small - wins. We laugh often and love to build connections. We support and help each other learn and grow. We are really good at what we do and we care a lot about doing it. Apply if you belong!   Application process : Apply through our job posting link. Applications should include a resume; Selected candidates will have a 30-min video call with our People & Culture Coordinator; Following the screening call, selected candidates will have a 45-min video call with the CEO. We make sure to contact each and every applicant by email in a timely manner.   Titre du poste : Directeur(trice) du marketing et des communications Type d'emploi : Poste à temps plein, 35 heures par semaine (contrat de 1 an avec possibilité de renouvellement) Lieu de travail : Montréal, Ottawa ou Toronto (télétravail) Langue : Bilingue, français et anglais Fondé en 2013, Moment numérique (anciennement Kids Code Jeunesse) est un organisme de bienfaisance basé à Montréal et fait partie d'un réseau mondial d'organisations qui travaillent à mobiliser les communautés pour construire un avenir meilleur grâce à l'éducation de la littératie numérique. Depuis plus d'une décennie, Moment numérique fait progresser la littératie numérique en se concentrant sur la création de programmes et d'expériences impactantes pour les éducateurs, les jeunes et leurs communautés sur les compétences numériques telles que le codage, la cybersécurité, les algorithmes et la littératie des données, et l'intelligence artificielle. Moment numérique se concentre sur l'équité et l'accessibilité, en particulier pour les groupes sous-représentés, et englobe quatre initiatives éducatives : Experience AI , Digital2030 , Code Club et le Lab d’innovation sociale .   Description du poste : En tant que directeur(trice) du marketing et des communications , vous dirigerez notre stratégie de marque et de communication, notre marketing numérique et nos efforts d'engagement en ligne. Le ou la candidat(e) idéal est un conteur passionné et un expert dans l'élaboration de stratégies de marketing multicanal qui amplifient notre mission, engagent les principales parties prenantes et stimulent la participation aux programmes et les possibilités de financement. Responsable de la communication et de l'image de marque, vous prendrez en charge la manière dont l'organisation est perçue à l'extérieur. Vous serez chargé(e) de trouver et de maximiser les opportunités de sensibilisation externe afin que davantage de personnes soient au courant de nos brillantes campagnes et initiatives. Vous ouvrirez la voie en définissant la voix de Moment numérique et en positionnant l'organisation comme un leader d'opinion dans le domaine de l'éducation numérique.  En tant que directeur(trice) du marketing et des communications, vous serez également responsable de l'évolution de la marque Moment numérique.  La personne dans ce poste se rapportera au directeur général et sera responsable de la gestion d'une petite équipe et d'agences externes qui soutiennent notre site web, nos médias sociaux et nos activités de relations publiques. Ce rôle est transversal et permet de travailler en étroite collaboration avec les cadres supérieurs et toutes les équipes internes afin de se tenir au courant des travaux passionnants en cours et, conformément à la stratégie de l'organisation, de veiller à ce que ces travaux soient correctement communiqués aux parties prenantes concernées. Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne très motivée, dotée d'une solide expérience en matière de stratégie de marque et de communication, de s'approprier ce nouveau rôle et de catapulter Moment numérique dans sa prochaine phase de croissance, afin de nous permettre de réaliser nos priorités stratégiques. Ce que vous ferez : Leadership stratégique Élaborer et diriger une stratégie de communication et de marketing numérique multicanal qui s'aligne sur les objectifs de l'organisation et amplifie notre mission et notre marque ; Définir et superviser le positionnement de la marque, en veillant à la cohérence des messages, de la conception et de la narration sur toutes les plateformes ; Collaborer avec l'équipe de direction pour soutenir les initiatives de collecte de fonds par le biais de communications stratégiques et de campagnes de marketing ; Fournir des informations régulières sur les tendances du marché, la segmentation du public et les outils numériques émergents afin de favoriser l'innovation en matière de sensibilisation et d'engagement ; Diriger les initiatives d'engagement numérique, y compris le site web, les médias sociaux et le marketing par courriel. Contenu et communications Créer et mettre en œuvre une stratégie de communication visant à faire connaître les programmes et les expériences de Moment numérique et à susciter l'engagement de l'extérieur ;  Rédiger des récits et des contenus convaincants qui mettent en évidence l'impact de nos programmes et initiatives ; Superviser l'élaboration de communiqués de presse, d'articles d'opinion, de discours et de messages clés pour les communications publiques ; Travailler avec le directeur général pour élaborer des documents de réflexion et positionner l'organisation en tant qu'expert dans le domaine ; Superviser les collaborateurs directs en leur apportant un soutien permanent et en leur offrant des possibilités de développement ; Diriger les initiatives d'engagement numérique, y compris le site web, les médias sociaux et le marketing par courriel. Marketing numérique et stratégie d'engagement Travailler en étroite collaboration avec le directeur des programmes et des opérations et son équipe pour élaborer des stratégies visant à attirer, à développer et à fidéliser nos partenaires et le public des programmes ; Assumer la responsabilité globale de veiller à ce que tout le contenu soit conforme à la marque et au message et s'aligne sur notre stratégie globale. Site web et présence numérique Superviser le développement, la maintenance et l'optimisation du site web de l'organisation afin de garantir une expérience attrayante et conviviale ; Veiller à ce que le contenu du site soit régulièrement mis à jour, pertinent et aligné sur les objectifs de marketing et de programme ; Diriger tout travail avec le personnel et les tiers externes, y compris les développeurs et les concepteurs, afin d'améliorer la fonctionnalité et l'accessibilité du site web, y compris la mise en œuvre des meilleures pratiques de référencement afin d'améliorer la visibilité du site web et d'augmenter le trafic.   Leadership d'équipe et gestion budgétaire Superviser les collaborateurs directs en leur apportant un soutien permanent et en leur offrant des possibilités de développement ; Superviser les agences externes (médias sociaux et relations publiques), les indépendants et les sous-traitants ; Gérer les budgets, en veillant à l'affectation efficace des ressources pour un impact maximal ; Superviser les analyses marketing, suivre les indicateurs clés de performance et ajuster les stratégies pour optimiser l'engagement.    Le ou la candidat(e) idéal aurait : 7 à 10 ans d'expérience progressive dans le domaine de la communication et de l'image de marque au sein d'une entreprise au rythme soutenu, idéalement dans les secteurs de la technologie, de l'éducation ou de la bienfaisance ; 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion d'équipes et d'agences ; Expérience avérée dans la livraison de plusieurs livrables de communication de haut niveau simultanément ; Expérience en gestion de développement d'une marque ; Expérience dans le développement et la définition de la voix d’une organisation ; Capacité à rechercher et à reconnaître les opportunités et à en tirer le meilleur parti à l'aide de tactiques et de canaux de communication ; Expérience de l'utilisation de la communication pour soutenir avec succès les activités de collecte de fonds ; Une attitude et un état d'esprit positifs et pragmatiques, ainsi que la capacité de fournir des résultats tant sur le plan stratégique que sur le plan opérationnel ; Forte orientation stratégique et capacité à jongler avec plusieurs priorités ; Une orientation vers les solutions et la capacité de travailler de manière flexible et souple afin de concevoir et de réaliser les objectifs prévus tout en étant capable de saisir les opportunités qui se présentent ; Excellentes compétences en matière de gestion de projets et de hiérarchisation des priorités ; Solide expérience en matière de rédaction et capacité à adapter le contenu à une variété de publics et de supports ; Aptitude avérée à résoudre les problèmes, à s'adapter et à établir des relations ;  Excellentes aptitudes à la communication en français et en anglais (à l'oral et à l'écrit). Travailler chez Moment numérique inclut : 20 jours de vacances annuelles (dont 5 jours en décembre pendant la fermeture des bureaux); Des avantages sociaux collectifs, notamment une assurance médicale, une assurance de congés parentaux, une assurance dentaire, et un complément de REER; Travailler à domicile et un horaire flexible de 35 heures par semaine; 10 jours personnels / bien-être par année; Des opportunités de développement et de formation continue. Moment numérique est fier d'être un employeur qui défend l'égalité des chances, la collaboration, l'innovation et la diversité de pensée. Nous sommes fiers d'être une équipe véritablement collaborative, innovante et diversifiée. Nous célébrons les grandes - et les petites - victoires. Nous rions souvent et aimons tisser des liens. Nous nous soutenons et nous nous aidons mutuellement à apprendre et à progresser. Nous sommes vraiment bons dans ce que nous faisons et nous y tenons beaucoup. Posez votre candidature si cette opportunité vous intéresse! Procédure de candidature : Posez votre candidature en cliquant sur le lien de notre offre d'emploi. Les candidatures doivent être accompagnées d'un curriculum vitae ; Les personnes sélectionnées passeront un appel vidéo de 30 minutes avec notre coordonnateur talents et culture ; Après l'appel de présélection, les personnes sélectionnées auront un appel vidéo de 45 minutes avec le directeur général. Nous veillons à contacter chaque candidat(e) par courriel dans les meilleurs délais.   Powered by JazzHR