Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.
When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.
Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.
It’s our employee promise.
Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.
Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.
About the role
Nous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec examens de l’AMF réussis ou en vue d’être réussis d’ici novembre 2023
Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 Boulevard des Galeries), Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).
Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures / semaine)
Ce que vous accomplirez chez nous :
- Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
- Recueillir les versions des faits des assurés et / ou témoins en les interrogeant sur les événements.
- Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
- Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
- Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.
Ce que vous mettrez à profit :
- Permis d’expert en sinistre et réussite des examens.
- Expérience pertinente au poste.
- Solides compétences en gestion du temps.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
Profil recherché
- Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
- Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
- Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
- Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
- Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.
Vous avez de l’expérience, votre permis d’Expert en sinistre particulier et vos examens sont réussis, c’est simple nous voulons te rencontrer!
Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences3000
What we offer
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :
A financial rewards program that recognizes your success
An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
Flexible work arrangements
Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
We are an equal opportunity employer
At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.
If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity.
We’ll work with you to meet your needs.
including background checks, internal candidates, and eligibility to work in Canada.
Gestionnaire de compte en assurance des entreprises
Expérience pertinente (1 an) en gestion de dossiers en assurance des entreprises. Représenter les clients auprès des différents services de l’entreprise. AEC en assurance des entreprises. Effectuer l’entrée de données et préparer des documents tels que les propositions aux assureurs et les questionn...
Adjointe administrative en assurance
Soutenir les efforts de vente en appuyant les producteurs dans la gestion des nouvelles ventes et la préparation des documents nécessaires. L’entreprise est un cabinet financier multidisciplinaire ayant pour objectif de vous guider vers votre indépendance financière tout en encourageant une approche...
Agent service à la clientèle
Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous offrons la possibilité d'être formé pour devenir Agent en assurance de dommages, si vous le souhaitez!. L’écriture masculi...
Courtier en Assurance de Dommage des Particuliers – Département de Service
Nous recrutons actuellement pour le compte de l'un de nos clients, une entreprise de premier plan dans le secteur de l’assurance. Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle dans le domaine de l’assurance de dommages des particuliers. Ce poste offre des conditions attractives : un environne...
Expert en sinistre route spécialisé en réclamation de copropriété, Full-Time, (Laval. QC)
SCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats. Le candidat recherch...
Spécialiste en Assurance Qualité - Quality Assurance Analyst
Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les exigences, identifier les défauts potentiels et assurer la qualité des livrables. Collaborate with development teams to understand requirements, identify potential defects, and ensure high-quality deliverables. Excellentes compétences ...
Expert en sinistre dans le domaine du cautionnement -BBCG Claims Services (Laval, QC)
Nos experts en sinistres techniquement compétents possèdent conjointement plus de cent cinquante années d’expérience, ce qui leur permet d’offrir à nos clients l’appui et les conseils essentiels au traitement de sinistres dans les marchés spécialisés et de niche liés au cautionnement et aux assuranc...
Localization Quality Assurance (Korean) / Assurance qualité en localisation (Coréen)
Professional and friendly work environment . Nous nous engageons à fournir un service de premier ordre à nos clients et nous savons que nos employés sont la clé pour y parvenir. Amber est à la recherche d’ d’assurance qualité en localisation coréennepour travailler dans nos bureaux de Montréal sur a...
Rédacteur·trice stratégique en relations publiques (niveau expert)
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement. Revenu Québec souhaite recruter une rédactrice ou un rédacteur stratégique en relations publiques en vue de pourvoir un poste régulier. ...
Expert en sinistres route
Fournir un service à la clientèle exemplaire et maintenir une excellente communication entre toutes les parties impliquées, entre autres, des tiers, des avocats, des assurés, des courtiers ou toutes autres personnes qui ont un intérêt dans le règlement de la réclamation. Enquêter, notamment, en renc...