Responsable de produits (Montréal ou Québec)

Trace la courbe de ta carrière dans notre équipe Investissement Québec

Choisir Investissement Québec, c’est devenir le partenaire de milliers d’entreprises québécoises et les accompagner dans la réalisation de leurs plus grandes ambitions.

C’est aussi tracer la courbe de ta carrière avec une équipe fière et engagée.

Votre rôle :

En tant que responsable d’un domaine de produits, vous serez un acteur-clé et le maître d’œuvre dans la mise en place des éléments essentiels au déploiement et à l’évolution de solutions technologiques supportant la réalisation et le suivi des interventions financières de la Société.

Vous jouerez un rôle-clé dans les domaines de l’administration, la gestion, le suivi et la revue des dossiers de financement, gestion des recouvrements et comptes spéciaux.

De plus, plus spécifiquement, vous agirez à titre d’expert-conseil en évaluation, participerez et collaborerez à la conception, au développement, à l’implantation, et au support et évolution des solutions de la Société.

De plus, vous assurerez l’optimisation en continu des processus d’affaires sous-jacents dans un contexte de saine gestion et de performance, et ce, conformément aux besoins, exigences d’affaires et aux bonnes pratiques du marché.

Votre rôle d’influencer aura un impact autant sur la compréhension des besoins et processus que sur le rehaussement de la maturité des solutions, des façons de faire et de la valorisation des données.

Vos responsabilités principales :

Solutions d’affaires

• Mettre en œuvre la vision du promoteur et être le gardien du produit et de son domaine en prenant en considération les dépendances, contraintes et risques qui impacteraient la réalisation.
• Assurer la clarté et la transparence de la portée et la diffuser à toutes les parties prenantes.
• Comprendre et contribuer à la définition et la précision des besoins, exigences et objectifs des lignes d’affaires et unités de soutien ainsi qu’à la priorisation, la réalisation et la livraison des travaux en découlant.
• Agir en tant que représentant des parties prenantes de l’idéation jusqu’à la livraison de valeur du produit.
• Assurer la collaboration et animer avec leadership des ateliers avec de multiples parties prenantes, favoriser la résolution de problèmes et la recherche de solutions innovantes.
• Traduire les besoins et opportunités d’affaires en objectifs clairs et simples pour l’équipe.
• Déterminer les priorités afin de maximiser la valeur d'affaires livrée, maximiser le ROI et respecter les échéanciers établis.
• Collaborer à l’implantation des solutions, effectuer le suivi de la qualité, gérer des améliorations au quotidien ainsi que des évolutions touchant son domaine / périmètre d’affaires, et ce, en collaboration avec les fonctions TI, les lignes d’affaires et unités de soutien.
• Proposer des approches adaptées au contexte organisationnel.
• Participer à la réalisation de preuves de concept.
• S’assurer de revoir les livrables finaux de l’équipe et de garder un haut niveau de qualité.
• Diriger les sessions de planification et les séances de démonstrations clients.
• Contribuer aux stratégies des tests d’acceptation, de formation et d’implantation.
• Mesurer et analyser les performances du domaine sous sa responsabilité.
• Cibler des opportunités d’optimisation des méthodes et processus de travail, anticiper les impacts sous-jacents aux changements et faire des recommandations d’amélioration.
• Collaborer à la rédaction de dossiers d’opportunité et de dossiers affaires.
• Collaborer à la modélisation des processus ainsi que les cas d’utilisation.
• Représenter la position de l’équipe auprès des instances décisionnelles, des partenaires ou des organismes externes et contribuer à différents comités en lien avec son domaine d’expertise.

Rôle-conseil

• Effectuer régulièrement une vigie appropriée en égard à son domaine d’affaires.
• Agir à titre d’expert-conseil auprès des professionnels, des équipes de travail et des gestionnaires.

Vos q ualifications spécifiques requises :

• Baccalauréat dans une discipline appropriée.
• Un minimum de huit (8) ans d’expérience pertinente.
• Expérience en mode projet et compréhension des principes et pratiques agiles (un atout).
• Expérience en animation d’atelier de travail.
• Maîtrise du français parlé et écrit.
• Posséder de très bonnes qualités rédactionnelles.
• Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit (un atout).

Connaissances spécifiques :

• Connaissance des produits et services bancaires ou financiers (un atout).
• Connaissance en optimisation des processus (un atout).
• Connaissance de la suite Office 365 et des outils de collaboration TEAMS.

Profil général recherché :

• Être expert d'un des domaines suivants : administration et gestion / suivi / revue des dossiers de financement, gestion des recouvrements et comptes spéciaux.
• Posséder un haut degré d’initiative et d’autonomie et faire preuve de jugement.
• Savoir gérer les priorités, travailler dans un contexte d’urgence et dans un environnement changeant.
• Capacité à établir, facilement et rapidement des liens professionnels et un climat de confiance.
• Être doué pour la communication interpersonnelle.
• Motivateur d’équipe savoir mettre en valeur les compétences de l’équipe.
• Pragmatisme et centré résultats. Être orienté expérience client et expérience employé.
• Démontrer des habiletés de persuasion et d’influence.
• Avoir une facilité pour la résolution de problèmes complexes et un grand esprit de synthèse.
• Avoir le sens de l’organisation et l’habileté à travailler sous haute pression.
• Capacité à évoluer dans un contexte transversal et matriciel et faire preuve d’ouverture et de transparence.
• Avoir du leadership et posséder un sens politique.

Condition de travail particulière :

L’emploi peut demander de travailler occasionnellement à l’extérieur des heures normales de bureau.

Investissement Québec t’offre plusieurs avantages

Connecte avec tes collègues : Travaille de la maison jusqu’à trois jours par semaine et profite de l’énergie du bureau pour créer, t’inspirer, collaborer et avoir du plaisir! Plusieurs formules d’horaires flexibles te permettant de mieux concilier vie personnelle et professionnelle, tout en respectant ton profil d’emploi.

Allonge tes journées de travail pendant quatre jours pour obtenir une demi-journée de congé.

Évite le trafic en réalisant tes 7 heures de travail entre 7 h 30 et 18 h.

Profite de congés payés un vendredi après-midi sur deux durant l’été

Bénéficie de 2 semaines complètes en télétravail au Québec par année

Dépasse-toi : Plusieurs options te sont offertes pour parfaire tes connaissances, améliorer tes compétences professionnelles ou tes habiletés de gestion.

S’ajoutent à cela des congés pour études, le remboursement des frais pour l’obtention d’une attestation professionnelle, le remboursement de matériel de cours, et encore plus.

Prends soin de ta santé : Nous offrons des services de télémédecine tout à fait gratuitement. Notre programme de santé-mieux-être TonIQ, te permet également de profiter de conférences et de suggestions d’activités favorisant un bel équilibre de vie.

Reste actif : Nous remboursons une partie des frais d’inscription à ton programme de santé physique.

Sens-toi soutenu en toutes circonstances : Notre programme d’aide aux employés et à la famille t’apporte un soutien gratuit, immédiat et confidentiel.

Réalise-toi maintenant et prépare ton avenir en même temps! Nos employés adhèrent automatiquement à notre régime de retraite à prestations déterminées, l’un des plus généreux de notre secteur d’activité.

Sois rassuré, tu seras assuré : Nous offrons un régime d’assurances collectives flexibles pouvant être modulés en fonction des besoins (selon admissibilité) .

Vois la vie en vert : Plusieurs initiatives en développement durable s’ajoutent à notre bilan chaque année : remboursement d’une partie de tes titres de transport, stationnement à vélos gratuit, distributrices à eau pour éviter le gaspillage de plastique.