Agent licencié service clientèle / Licensed Insurance CSR

Job Description

Job Description

Poste : Représentant autorisé du service à la clientèle de l'assurance

Lieu de travail  : Travaillez à la maison - Apportez votre propre appareil

Conditions : Temps plein

Rémunération  : 23.50 CAD

Rejoignez l'équipe Alorica

Chez Alorica, nous redéfinissons ce que signifie être un leader mondial du service et de l'expérience client, une interaction à la fois. Avec Alorica-at-home et des sites dans 18 pays à travers le monde, nous offrons des opportunités de carrière illimitées, allant du service à la clientèle, de la formation et du support technique à la gestion, au recrutement et plus encore. Et nous sommes fiers de dire que plus de 70% de nos leaders sont promus de l'intérieur !

Mais ce n’est pas tout... nous offrons également une gamme complète d'avantages pour aider nos employés à atteindre le bien-être financier, émotionnel, mental et physique, y compris le soutien de leurs propres communautés grâce à Making Lives Better with Alorica (MLBA). MLBA est notre organisme de bienfaisance interne, primé et à but non lucratif qui se concentre sur l'autonomisation des personnes grâce à un travail axé sur la mission.

Description du poste

En tant que membre de l'équipe Alorica, vous aiderez nos clients en répondant à leurs préoccupations, en fournissant une assistance et en résolvant les problèmes

Qualifications pour les candidats internes

Responsabilités et devoirs

• Pour aider les clients à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent lors de l'utilisation du produit et / ou du service.
• Consigner les renseignements sur les appels à des fins de vérification et de production de rapports.
• Maintenir et mettre à jour les informations client si nécessaire
• Vendre des services nouveaux ou améliorés à des clients existants

Exigences

Environnement de travail

Exigences physiques

Avantages

Prochaines étapes

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Les renseignements contenus dans cette description ont été conçus pour indiquer la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés de cette classification.

Alorica est un employeur qui offre l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale ou au statut d'ancien combattant protégé, et ne seront pas victimes de discrimination fondée sur le handicap.

Position : Licensed Insurance Customer Service Representative

Place of work : Work at Home- Bring Your Own Device

Conditions : Full-time

Remuneration : 23.50 CAD

Join the Alorica team

At Alorica, we're redefining what it means to be a global leader in customer service and experience, one interaction at a time. With Alorica-at-home and locations in 18 countries around the world, we offer unlimited career opportunities, ranging from customer service, training and technical support to management, recruitment and more. And we're proud to say that more than 70% of our leaders are promoted from within!

But that's not all... we also provide a full range of benefits to help our employees achieve financial, emotional, mental, and physical well-being, including supporting their own communities through Making Lives Better with Alorica (MLBA). MLBA is our in-house, award-winning, non-profit charity that focuses on empowering people through mission-driven work.

Job description

As a member of the Alorica team, you will help our customers by addressing their concerns, providing support, and resolving issues

Qualifications for Internal Candidates

Responsibilities and Duties

Requirements

Work Environment

Work Environment

Physical requirements

Benefits

Next steps

DISCLAIMER : The information in this description has been designed to indicate the general nature and level of work performed by employees in this classification.

Alorica is an equal opportunity employer. All qualified applicants will be considered for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or protected veteran status, and will not be discriminated against on the basis of disability.

Responsabilités et fonctions

Exigences

Environnement de travail

Environnement de travail

Exigences physiques

Avantages

Prochaines étapes

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ : Les informations figurant dans la présente description ont été conçues pour indiquer la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés de cette classification.

Alorica est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale ou de statut d'ancien combattant protégé, et ne feront l'objet d'aucune discrimination fondée sur un handicap.

Company Description

At Alorica, we only do one thing – make lives better, one interaction at a time. We’re a global leader in customer service and experience, serving the world’s biggest brands with tens of thousands of employees in hundreds of locations around the globe.

Company Description

At Alorica, we only do one thing – make lives better, one interaction at a time. We’re a global leader in customer service and experience, serving the world’s biggest brands with tens of thousands of employees in hundreds of locations around the globe.