Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines.
C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui de contribuer à préserver les ressources de la planète, afin d’améliorer le présent, mais surtout, l'avenir des prochaines générations.
Alors, viens te joindre à nous en tant que conseiller au service à la clientèle au Centre d'excellence client et préservons ensemble le monde de demain.
Relevant de la directrice principale du Centre d’excellence client et gestion de prix, le titulaire du poste répondra à la clientèle pour la vente des produits d’emballage alimentaire, sanitaire, d’entretien et industriel.
Il agira à titre de personne ressource et fournira des conseils pour toutes les questions concernant les produits et les prix de vente selon certains paramètres préétablis.
Il assurera le lien entre les clients et les représentants des ventes. Il accomplira toutes autres tâches administratives connexes.
Le poste sera basé à Boucherville.
Responsabilités
- Prendre les commandes par téléphone;
- Recevoir les clients au comptoir de service;
- Entrer les données à l’informatique;
- Répondre aux questions de la clientèle;
- Faire la promotion des produits;
- S’assurer constamment de la satisfaction du client;
- Résoudre des problèmes en collaboration avec différents services;
- Travailler sur différents projets simultanément selon les besoins de l’équipe;
- Effectuer toutes les autres tâches connexes.
Avantages
- Formation continue
- Salle d’entrainement
- Régime d’assurance collective
- Rabais d’employé
- Programme d’aide aux employés
- Activités sociales
- Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
- Programme de bonification
- Référencement de talents
- Télémédecine
- Stationnement sur place
- Congés mobiles
- Journée de bénévolat
- 3 semaines de vacances
Remarque
- Poste permanent et temps plein;
- Lundi au vendredi 37.5 heures / semaine;
- 8h30 à 17h00 en présentiel.
Avis aux lecteurs
Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.
- Expérience dans le secteur de la vente ou du service à la clientèle (un atout);
- Anglais fonctionnel;
- Connaissance des outils informatiques : suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Être orienté vers le client et avoir le sens de l’initiative;
- Faire preuve d’autonomie et de polyvalence;
- Avoir une très bonne communication interpersonnelle;
- Être débrouillard, flexible et avoir une grande capacité d'apprentissage;
- Professionnalisme et dynamisme.
Chef de secteur, service à la clientèle
Maîtrise de la langue français et anglaise (parlé et écrit). Relevant du VP, Transport, le chef de secteur du service à la clientèle est responsable de représenter les clients au sein de Groupe Robert, tout en s’acquittant des tâches de gestion du personnel. Superviser l’équipe du service à la clien...
Conseiller.ère au service à la clientèle en milieu agricole - 96
Afin de continuer de répondre aux besoins des producteurs agricoles de notre région, et ce, dans une optique d’esprit de famille, nous sommes activement à la recherche d’ conseiller. Conseiller en magasin les clients sur les aliments disponibles, pour toutes les espèces animales ainsi que sur les fo...
Superviseur service à la clientèle
Vos responsabilités seront :- Assure la communication et bonne compréhension par tous les employés de l'ensemble des objectifs et obligations liés au service à la clientèle- Contribue à la conception des politiques, programmes et systèmes nécessaires à l'atteinte des objectifs internes de service à ...
Spécialiste, service à la clientèle (remplacement congé de maternité)
Dans ce rôle, vous aurez un impact direct sur la qualité du service offert à nos clients. Gestion complète du cycle de commandes soit de l’entrée du bon de commande à la réception de la marchandise chez le client. YOU MUST HAVE Bachelor’s degree and minimum 1-3 years related professional experience;...
Conseiller.ère en soins infirmiers - Prévention et contrôle des infections (PCI)- Remplacement
Plus grand employeur de la région, le CISSS de la Montérégie-Est rassemble 16 000 employés liés par un engagement pour la santé. Collaborant à la rédaction ou révision des protocoles de prévention des infections en s'appuyant sur les normes, les lois, les règlements et les données probantes. Surveil...
Représentant, Service à la clientèle- 20h
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relatio...
Conseiller(ère) - Formation de la main d'œuvre
Assurer la mise à jour des plans de cours et des grilles d’évaluations liées à la formation conjointement avec les différents experts. L’Association des employeurs maritimes ne pratique aucune discrimination envers les candidats quant à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’origine ethn...
Courtier en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Notre mission est de bâtir la plateforme d'assurance la plus facile à utiliser et la plus appréciée au Canada. Collaboration: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle pour atteindre les objectifs de l'équipe. Participer à l'élaboration de stratégies pour accroître ...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Représentant, Service à la clientèle (Bilingue/Unilingue) | Client Service Representative (Bilingual/Unilingual)
Toutes les candidatures admissibles seront examinées, sans distinction quant à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, la nationalité ou l’origine ethnique, l’âge, tout handicap, la situation familiale, le statut d’ancien combattant pro...