En tant que Commis aux pièces pour Paré Centre du Camion , vous serez un atout essentiel de notre département des pièces à notre concessionnaire de Québec.
Vous serez responsable de conseiller notre clientèle en matière de pièces de rechange pour véhicules lourds Volvo et Isuzu.
Que cela soit au comptoir ou au téléphone, nous comptons sur votre excellence en service client pour faire rayonner notre marque et fidéliser nos chers clients.
Sous la direction de notre directeur des pièces, vous travaillerez principalement avec des catalogues et un système informatisé pour gérer l'inventaire des pièces et les transactions.
Ce que nous offrons :
- Salaire et avantages concurrentiels
- Assurance collective et Télémédecine
- Fonds de pension Congés mobiles (5)
- Allocation annuelle de 200$ pour souliers de sécurité
- Des beaux uniformes à l'effigie de la compagnie
- Un environnement de travail propre dans une belle bâtisse neuve
- Plein d’activités tout au long de l’année
Principales tâches au quotidien :
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins
- Fournir des informations précises et complètes aux clients sur les produits
- Promouvoir la gamme complète des produits disponibles
- Répondre aux appels téléphoniques et fournir les informations demandées
- Rechercher les informations nécessaires pour répondre aux besoins des clients
- Gérer les commandes des clients via le système ADP
- Réceptionner et classer les marchandises
- Facturer et encaisser les paiements ou obtenir les autorisations de crédit nécessaires
- Maintenir à jour l’inventaire et commander les pièces manquantes si nécessaire
- Conseiller la clientèle sur les pièces appropriées et leur entretien
Les atouts que nous cherchons chez notre futur collègue :
- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des véhicules lourds
- Excellente capacité de communication et d'organisation
- Une bonne maîtrise des outils informatiques
- Être bon.ne joueur.euse d'équipe
- Fort.e d'un service client courtois et respectueux
Ça vous parle ? Faites-nous parvenir votre candidature sans plus attendre !
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Répondre aux requêtes provenant principalement du département de service, appuyer les techniciens dans la recherche, l’approvisionnement, l’expédition et la livraison des pièces. Préparer des soumissions en rapport aux demandes, dans le système. Faire le suivi et la relance auprès des fournisseurs r...
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Commis aux pièces - camions lourds . Programme d’aide aux employés . Viens nous partager tes connaissances aux adresses suivantes¿: . ...
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