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IT Operator / Unix Admin [#4761]

IT Operator / Unix Admin [#4761]

AlteoMontreal, QC, Canada
23 days ago
Job description

Alteo is looking for an IT Operator / Unix Admin for a permanent position based in Montreal.

Your main role will be to ensure the smooth and controlled processing of payment activities in production, while ensuring compliance with processes and regulations.

Responsibilities :

  • Ensure that production processes run smoothly to guarantee service availability and reliability.

Monitor processes in the production environment and ensure that they run smoothly.

  • Ensure daily control of operations (e.g. monitoring of machines, programs / jobs....)
  • Batch monitoring
  • Supervise production and draw up end-of-day processing reports
  • Participate in automation scripting and the creation of processing chains
  • Manage incidents to ensure their proper resolution

    • Ensure incident analysis and intervention (Level 1) in compliance with procedures and checklists

  • Provide support (Level 1) for end-of-day processing operations
  • Call on teams as needed for infrastructure / technical incidents
  • Report on incident management to ensure that teams are kept informed.

    • Process service requests in the JIRA tool.

  • Participate in the preparation of payment reports for teams and customers
  • Contribute to the development of colleagues' skills in order to improve collective performance.

    • Provide guidance, support and assistance to team members

    Profile :

  • AEC / DEC in IT or equivalent
  • 2-5 years' experience in a similar role
  • Familiarity with the electronic payment industry (an important asset)
  • Unix server
  • Databases (e.g. Oracle, PostgreSQL...)
  • Batch and Shell scripting
  • File transfer station (CFT, SFTP...)
  • International network platforms (e.g. Edit Package Visa, Master Com...)
  • Scheduling tools (e.g. AUTOMIC, $UNIVERS...)
  • Network architectures and security
  • Supervision platform
  • Databases
  • Writing technical specifications
  • Customer orientation
  • Compliance with commitments
  • Taking the initiative
  • Problem anticipation
  • Reporting & Monitoring
  • Sense of initiative, flexibility
  • Team player
  • Ability to provide support and assistance

    • Alteo est à la recherche d'un Opérateur TI / Admin Unix pour un poste permanent basé à Montréal.

    Votre rôle principal sera d'assurer le bon déroulement et le contrôle des traitements des activités monétiques en production, tout en veillant au respect des processus et réglementations.

    Responsabilités :

  • Assurer le bon déroulement des traitements de production dans le but de garantir la disponibilité et la fiabilité des services

    • Assurer le suivi des traitements en environnement de production et garantir leur bon déroulement

  • Assurer le contrôle journalier de l'exploitation (e.g. monitoring des machines, des programmes / jobs.…)
  • Assurer le monitoring des Batch
  • Assurer la supervision de la production et la rédaction des rapports d'exploitation des traitements de fin de journée
  • Participer au Scripting d'automatisation et à la création des chaines de traitement
  • Assurer la gestion des incidents dans le but de garantir leur bonne résolution

    • Assurer l'analyse des incidents et l'intervention (Niv 1) dans le respect des procédures et des check-list

  • Assurer le support (Niv 1) des opérations de traitement de fin de journée
  • Solliciter les équipes si besoin pour les incidents de type infrastructures / techniques
  • Assurer le reporting relatif à la gestion des Incidents dans le but de garantir l'Information des équipes

    • Assurer le traitement des demandes de service dans l’outil JIRA

  • Participer à l'élaboration des rapports monétiques pour les équipes et les client
  • Contribuer au développement des compétences des collègues dans le but d'améliorer la performance collective

    • Assurer l'encadrement, l'appui et le soutien aux membres de l'équipe

    Profil :

  • AEC / DEC en TI ou l'équivalent
  • 2-5 années d'expérience dans un rôle similaire
  • Familier avec l'industrie de la monétique (atout important)
  • Serveur Unix
  • Bases de Données (e.g. Oracle, PostgreSQL…)
  • Scripting Batch et Shell
  • Station envoi fichier (CFT, SFTP…)
  • Plateformes Réseaux Internationaux (e.g. Edit Package Visa, Master Com…)
  • Outils d'ordonnancement (e.g. AUTOMIC, $UNIVERS…)
  • Architectures et sécurité des réseaux
  • Plateforme de Supervision
  • Bases de Données
  • Rédaction de spécifications techniques
  • Orientation Client
  • Respect des engagements
  • Prise d'initiative
  • Anticipation des problèmes
  • Reporting & Monitoring
  • Sens de l'initiative, flexibilité
  • Joueur d'équipe
  • Capacité à apporter support et assistance