Poste : Représentant service à la clientèle (Service après-vente)
Lieu : Télétravail 4 jours semaine- Bureau près de Drummondville
Horaire : 40h / semaine
Salaire : 55 000$ à 60 000$ selon l’expérience
Vous recherchez un poste en télétravail ? Vous aimez résoudre des problèmes et apportez des solutions aux clients? Ce poste est pour vous !
Nous sommes à la recherche d'un représentant au service clientèle dans le domaine du service après-vente, bilingue, rigoureux, dynamique et qui a l'entregent, pour une entreprise manufacturière qui a obtenu la certification Entreprise en santé.
Cette entreprise manufacturière est reconnue dans son domaine d activité et souhaite compléter son équipe au service à la clientèle.
Vous désirez une entreprise ou pouvez grandir et faire carrière? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut.
Avantages
En joignant les rangs de cette entreprise, vous verrez que plusieurs avantages s’offrent à vous tels que :
- Télétravail après formation
- Assurances collectives et REER
- 3 semaines de vacances après 1 an
- 13 jours de congés fériés
- Activités uniques et variées
Responsabilités
Dans le cadre de vos fonctions, le représentant service à la clientèle aura à :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou courriel
- Saisie des demandes dans le système
- Ouvrir les dossiers clients
- Effectuer le traitement et le suivi des dossiers du service après-vente
- Interagir avec les transporteurs, le service clients et l expédition
Qualifications
Qualifications requises :
- Expérience en service à la clientèle atout, Connaissance du service après vente (atout), intérêt
- Bilinguisme ou anglais avancé car les clients sont hors de la province
- Aimer la résolution de problème, aimer aider les clients
Sommaire
Si ce poste vous intéresse et vous croyez être la personne qu’il nous faut pour compléter notre équipe, faites-nous parvenir votre cv ce sans tarder !
Vous pouvez l'envoyer par courriel à [email protected] Pour plus d'information, veuillez communiquer avec Claire Dupont au 819-314 6274.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.
Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.
ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Directeur service à la clientèle (Sur lieu de travail)
Gérer les insatisfactions relatives au service transactionnel et particulier, coordonner et documenter l'ensemble des insatisfactions de la succursale, afin de s'assurer que leur résolution favorise l'amélioration de la satisfaction de la clientèle. Assurer que l'équipe fera la promotion des service...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Agent service à la clientèle
Le titulaire du poste assure le service à la clientèle en répondant aux demandes, en analysant les besoins et en proposant des produits correspondant à leurs besoins. Il est la personne qui sert d’intermédiaire entre le représentant aux ventes, le client ainsi que le département des achats, de l'ing...
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Associés au service à la clientèle
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Agent de service à la clientèle -centre d'expédition - Joliette
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Coordonnatrice Service à la Clientèle Resisto
SOPREMA est une entreprise manufacturière d’envergure internationale qui se spécialise dans la fabrication de produits d’étanchéité, d’isolation, de végétalisation et d’insonorisation pour les domaines de la toiture, de l’enveloppe du bâtiment et du génie civil. Sous la responsabilité du Responsable...
Superviseur service à la clientèle
Collaboration active : Travailler main dans la main avec le superviseur du service à la clientèle et soutenir l’équipe dans les réservations et l’accueil des clients. Vous excellez dans les relations interpersonnelles et le service à la clientèle, et avez le don de faire briller les autres ;. Servic...
Agent au service à la clientèle
Le titulaire du posteassure le service à la clientèle en répondant aux demandes, en analysant lesbesoins et en proposant des produits correspondant à leurs est la personne qui sert d’intermédiaireentre le représentant aux ventes, le client ainsi que le département desachats, de l'ingénierie et de l...
Agent(e) de service à la clientèle
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Joliette. Purolator est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi favorisant la diversité et l’inclusion. Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation...