It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
Votre style, votre Carrière
Harry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de qualité supérieure qui possède des magasins partout au Canada.
Nous nous spécialisons dans la mode masculine de luxe depuis plus de 70 ans et avons été officiellement reconnus comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada.
Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de :
- Offrir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse
- Effectuer des tâches quotidiennes de manipulation de l'argent, y compris l'ouverture et la fermeture des caisses et le traitement de toutes les transactions de vente.
- Ensachage et confection de tissus des produits achetés pour le compte des clients
- Répondre au téléphone du magasin
- Entretien du centre de services
- Mettre à jour et tenir à jour les dossiers d'information des clients, y compris l'adhésion à notre programme de fidélisation Club Harry
- Aider au traitement des transferts inter-magasins et aux demandes et expéditions de commerce électronique
- Aider les clients qui ont acheté en ligne, mais qui viennent chercher leurs produits en magasin
Les candidat(e)s retenu(e)s devront :
- 2 ans d'expérience dans un rôle en contact direct avec la clientèle au centre de service, offrant un service à la clientèle exceptionnel sont préférables.
- Une forte orientation vers le service une volonté démontrée d'épater nos clients !
- Souci du détail
- Intérêt démontré pour la technologie et la façon d'utiliser les innovations technologiques pour soutenir la fonction de service à la clientèle de la vente au détail.
- La capacité de travailler efficacement au sein d'une équipe
- Solides compétences multitâches et capacité de gérer, d'accuser réception et d'aider calmement et efficacement une longue file de clients en attente de service.
- Solides compétences en communication
Quels sont les avantages de ce poste ?
- Possibilités de gagner des bonus d'équipe mensuels et annuels
- Les meilleurs rabais de l'industrie et les meilleures opportunités d'achat spéciales
- Un ensemble complet d'avantages sociaux flexibles
- Des régimes de retraite et des REER collectifs qui évoluent avec vous
- Un lieu de travail moderne et à la pointe du numérique
- Un coach qui s'engage à vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs de carrière personnels
- Une culture riche et diversifiée favorisée par un conseil interne de la diversité, de l'équité et de l'inclusion
- Un employeur qui valorise la croissance et la promotion à l'interne et qui s'engage à planifier la relève pour votre avenir.
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à cette occasion.
Your Style, Your Career
Harry Rosen is a retailer of fine quality menswear with store locations across Canada. We have been specializing in luxury menswear for over 70 years and have been officially recognized as one of Canada’s Best Managed Companies.
We are looking for a Customer Service Representative to join our Store team. In this role you’ll be responsible for :
- Providing exceptional service to our Clients and our Associates at our Cash Desk
- Performing daily cash handling functions including opening / closing registers and processing all sales transactions
- Bagging and tissuing purchased product on behalf of customers
- Answering store phones
- Maintaining the Service desk
- Updating and maintaining client information files including membership in our Club Harry Loyalty program
- Assisting with Inter-store transfer processing and e-commerce requests and shipments
- Assisting clients who have purchased on-line but are picking up products in-store
Successful candidates will require :
- 2 years’ experience working in a client-facing role at the service desk, providing exceptional customer service is preferred.
- A strong service orientation a demonstrated desire to wow our customers!
- Detail oriented
- Demonstrated interest in technology and how to use tech innovations to support the retail Customer Service function
- The ability to work effectively as part of a team
- Strong multi-tasking skills and the ability to calmly and efficiently manage, acknowledge and assist a long line of customers waiting for service
- Strong communication skills
What are the perks of the job?
- Opportunities to additionally earn monthly and annual Team bonuses
- Best in industry discounts and special purchase opportunities
- A comprehensive flexible benefits package
- Pension and Group RRSP Programs that grow with you
- A modern, digitally advanced workplace
- A coach committed to supporting the achievement of your personal career goals
- A culture that is rich and diverse fostered through an internal Diversity Equity and Inclusion Council
- An employer that values internal growth and promotion and is committed to succession planning for your future
We thank you for your interest in this opportunity.
Représentant(e) du service à la clientèle (Customer Service Rep)
Traiter les plaintes concernant les produits, services ou politiques de l'entreprise. Promouvoir les produits et services offerts par l’entreprise. Fournir des informations sur les produits, services, prix, réglementations et politiques. Solides compétences en matière de défense des intérêts et de r...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Représentant du service clientèle / Customer Ca...
Browns est à la recherche d'un représentant du service clientèle qui est très motivé, qui n'a pas peur des défis et qui est prêt à s'investir dans le succès du département. Le représentant du service clientèle soutient les efforts de l'entreprise pour assurer la satisfaction de tous les clients et s...
Représentant service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Chef de service en électricité du bâtiment
Les défis qui vous attendent :- Planifier, distribuer et coordonner le travail de son équipe;- Planifier, étudier et évaluer de l'équipement et des systèmes électriques;- Diriger et/ou faire des études en matière de faisabilité, des études de court-circuit, de conception, d'exploitation et de perfor...
Technicien(ne) en administration, soutien administratif à la Direction du Cégep à distance, de la formation continue et du service aux entreprises Edago (P444)(Remplacement)
Assurer le soutien administratif des différents comités et instances sous la gouverne de la DCADFCEDAGO (Comité Conseil, Rencontres du personnel, Régie de gestion, Régie DCADFCEDAGO-DRI, etc) et faire les suivis nécessaires, dont les convocations, la rédaction des ordres du jour et des procès-verbau...
Bilingual Customer Service Representative – French-English – Work from Home in Canada Montreal, Quebec
Do you have a passion for helping others? Do you enjoy understanding the needs of the customer and providing them with new recommendations and solutions? Are you results oriented? Whether it’s getting answers for customers quickly, consulting on products with compassion or upselling solutions for th...
Caissier(ère), Service à la clientèle temps Plein
Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d’espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ains...
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE - Toronto/Montréal/Ottawa - Quart de soir 1
Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion d...
Préposé, service a la clientele au SAISONNIER
Entretenir l'ensemble du magasin, notamment en veillant à ce qu'il soit bien approvisionné et que la marchandise soit mise en valeur, avec des niveaux de produits suffisants et que les informations soient correctes et précises. Préparer les commandes spéciales, obtenir de la clientèle les informatio...