Gérant de Service
Métro PlouffeMontérégie-Est (Bedford), Canada10 days ago
Job descriptionSalaire compétitif; Bonification selon performance (jusqu'à 15 % du salaire annuel); Assurances collectives; Congés maladie; Congés mobiles; Minimum 1 an d'expérience à la caisse d'un marché d'alimentation; Expérience en gestion (un atout); Orienté vers le client; Bonne habileté de communication; Orienté vers les résultats; Esprit d’équipe;
Le / la Gérant(e) de service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il / elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département.
Sommaire des responsabilités :
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé;
- Faire respecter et appliquer les politiques du magasin;
- Former et évaluer le personnel de son équipe;
- Voir à la bonne marche du département;
- Poinçonner et / ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;
- Assurer l'exactitude des prix poinçonnés et effectuer les annulations selon les normes établies;
- Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises;
- Assurer le balancement des caisses;
- Assurer l'entretien et la propreté du département;
Autres tâches connexes.
Avantages :
Programme de reconnaissance.
Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle
Sens des responsabilités.