L'un de nos clients du secteur de l'impression et du conseil recherche un Coordonnateur bilingue de pré-livraison (expérience en gestion de projet MCSE, A+) Durée : contrat renouvelable de 12 mois.
Heures : 8h30 à 17h00 Lieu : À distance - Canada FONCTIONS ESSENTIELLES : Surveillance de l'équipement : Suivi des commandes individuelles via IMP1 Avis d'escalade des commandes retardées Confirmation de l'exactitude des commandes d'équipement et résolution des problèmes liés aux appareils incorrects sur la commande Assurance qualité de la commande ValueQuix Configuration et maintenance de la feuille de calcul de suivi des commandes XOS (journal d'expédition) Communication avec les transporteurs individuels : (Planification des livraisons, détermination des parcours de zone, résolution des problèmes Coordination avant livraison : Planification de la visite du site Validation de la préparation du site pour la mise en oeuvre (problèmes de préparation du site, accès au bâtiment, etc.
Confirmation des ressources client Configuration des formateurs et installateurs individuels (analyste, tiers / Work Nexus, supérieur) Distribution des étiquettes d'actifs, de la commande de pré-toner, des feuilles de formation et d'installation.
Fournir les exigences procédurales de mise en oeuvre au responsable de la mise en oeuvre et / ou au responsable de la mise en oeuvre et aider aux escalades Coordination et communication de la livraison : Jour après jour Point de contact unique de jour pour la planification de la mise en oeuvre et les escalades Confirmer que la livraison de l'équipement est exacte et remonter les problèmes liés aux appareils défectueux livrés Former les ressources de mise en oeuvre sur site (transporteur, ressources d'installation tierces, analyste de bureau, formateurs) selon les besoins Confirmation de la livraison, de la formation et de l'installation avec les contacts du site client Planifier le retrait de l'équipement d'élimination (CTI, etc.
Confirmer que le statut final de l'appareil est XSM Rapports : Respect des flux de processus du projet Black Belt Mise à jour, publication et révision des classeurs du site Mise à jour et distribution du journal d'expédition quotidien Faciliter les appels sur l'état de la mise en oeuvre avec l'équipe du compte (VSE, PM, GPE) pour examiner la feuille de calcul de suivi des commandes XOS mise à jour Saisie et validation des données du rapport de disposition des actifs Respect du SLA de 2 jours pour le rapport de disposition des actifs après l'installation au gestionnaire d'actifs Utilisation des outils pour le rôle (outil de visibilité, A-tool, IMP1, feuille de calcul de suivi des commandes XOS, Microsoft Excel, Microsoft Outlook) Fournir l'état d'achèvement du site Les travailleurs doivent pouvoir se déplacer si nécessaire et déduire leurs frais de déplacement pour remboursement Les travailleurs doivent pouvoir maintenir un bureau virtuel et dépenses tout remboursement approuvé COMPÉTENCES : Capacité à démontrer de bonnes compétences organisationnelles : organise efficacement plusieurs tâches de coordination et hiérarchise son travailCapacité à démontrer d'excellentes compétences en communication écrite et verbale (y compris par courrier électronique, téléphone, rapports, etc.
Capacité à démontrer sa capacité à interagir avec une population de clients diversifiée (interne et externe)Capacité à assumer la responsabilité et à assurer la satisfaction des clients (internes et externes)Capacité à démontrer des compétences professionnelles en résolution de problèmes / analyseCapacité à démontrer sa capacité à prévoir les besoins du calendrier afin d'atteindre le budget de mise en oeuvreCapacité à démontrer sa capacité à gérer le changement sous pressionCapacité à démontrer des compétences créatives et solides en négociationCapacité à démontrer sa maîtrise des feuilles de calcul Microsoft ExcelCapacité à démontrer sa capacité à détecter et à signaler les exceptionsCapacité à démontrer sa capacité à travailler efficacement sans supervision directeCapacité à démontrer sa capacité à apporter des contributions majeures aux équipes et dans un environnement d'équipeCapacité à démontrer d'excellentes compétences en matière de présentation ÉDUCATION : Minimum : Diplôme d'études secondaires ou équivalentRequis : Certification A+, N+Préféré : Licence, MCSE, CNE, autre certification technique URGENT : Veuillez lire la description du poste ci-dessus.
Si cela vous intéresse, postulez au poste avec votre CV le plus récent, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Le recruteur en charge de ce poste est Fathiya. Si vous ne pensez pas correspondre à cette opportunité, mais que vous connaissez quelqu'un qui l'est, n'hésitez pas à lui transmettre cette description de poste et vous aurez droit à une prime de parrainage en cas d'embauche réussie.
Veuillez noter qu'il s'agit de la version la plus récente de la description de poste disponible à ce moment-là. Lors de l'entretien avec le client, vous recevrez des informations supplémentaires.
Des écarts peuvent s'appliquer ! Veuillez noter : le respect de la politique de vaccination de notre client final est une exigence.
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