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Data Center Systems Administrator [#4769]

Data Center Systems Administrator [#4769]

AlteoBoucherville, QC
13 days ago
Job type
  • Permanent
Job description

Alteo is looking for a Data Center Systems Administrator for a permanent position based in Boucherville.

  • Hybrid work

Responsibilities :

  • Maintain the highest level of service availability
  • Ensure that infrastructures are properly monitored and maintain consistency with other hosted systems
  • Diagnose and deal with any data center infrastructure incidents and ensure that they do not recur.
  • Participate in the study and analysis of the company's needs in terms of hosted infrastructures
  • Administer physical and virtual machines, networking and storage in the data center
  • Ensure the management of change requests in production and maintain up-to-date logs of failures, interventions and incidents
  • Ensure continuity of data center backups and implement corrective actions where necessary
  • Ensure data integrity, confidentiality and security
  • Provide level 2 and 3 IT support to customers in connection with our hosting activities
  • Participate in the analysis and design of innovative technological solutions presented to our customers
  • Apply IT procedures / standards and document associated solutions
  • Maintain and administer customer systems and application solutions
  • Diagnose and handle operational incidents, and ensure that incidents do not recur
  • Support the manager in carrying out the department's mandates in order to achieve set business objectives
  • Anticipate relevant IT innovations and submit them to the Innovation Committee
  • Prepare technical documentation and ensure that it is communicated, assimilated and mastered by the stakeholders involved
  • Develop and disseminate operating procedures, while documenting existing secure hosting facilities.
  • Participate in the rotation of the data center outage support team outside office hours.

    • Profile :

  • AEC, DEC or BAC in IT or networking
  • 5+ years' relevant experience
  • Excellent knowledge of virtualization with VMWare tools (essential)
  • Excellent knowledge of Microsoft Windows Server, Linux, Active directory, Microsoft Exchange, SQL operating systems
  • Excellent knowledge of TCP / IP protocol
  • Excellent knowledge of networks (switches, routers, firewalls, etc.)
  • Very good knowledge of infrastructure (SAN)
  • Knowledge of telecommunications
  • Excellent command of spoken and written French
  • Good command of English, both spoken and written, to be able to communicate with certain non-French-speaking customers (asset)
  • Recognized certification (e.g. VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA) (asset)
  • Technical experience with IP telephony (an asset)
  • Knowledge of infrastructure automation (Ansible, Terraform) (asset)

    • Alteo est à la recherche d'un Administrateur Systèmes Data Center pour un poste permanent basé à Boucherville.

  • Travail hybride

    • Responsabilités :

  • Maintenir le plus haut taux de disponibilité des services
  • S’assurer que les infrastructures sont bien monitorées et préserver la cohérence avec les autres systèmes hébergés
  • Diagnostiquer et traiter les éventuels incidents d’infrastructure du centres de données et s’assurer qu’ils ne se reproduisent plus
  • Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière d’infrastructures hébergées
  • Administrer les machines physiques et virtuelles, la réseautique et le stockage dans le centre de données
  • Garantir la gestion des demandes de changement en production et s’assurer de maintenir à jour les registres de pannes, d’interventions et d’incidents
  • Assurer la continuité des sauvegardes des données du centre de données et mettre en place les actions correctives s’il y a lieu
  • S’assurer de l’intégrité, de la confidentialité et de la sécurité des données
  • Offrir un service de soutien informatique de niveau 2 et 3 pour la clientèle en lien avec nos activités d’hébergement
  • Participer à l’analyse et à la conception des solutions technologiques innovantes présentées à nos clients
  • Appliquer les procédures / standards TI et documenter les solutions associées
  • Assurer la maintenance et l'administration des systèmes et solutions applicatives de nos clients
  • Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation et s’assurer que les incidents ne se reproduisent plus
  • Appuyer le ou la gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d’atteindre les objectifs d’affaires fixés
  • Anticiper les innovations pertinentes dans le domaine des TI et les adresser au Comité Innovation
  • Rédiger de la documentation technique et veiller à ce que celle-ci soit communiquée, assimilée et maîtrisée par les intervenants impliqués
  • Élaborer et diffuser les procédures d’exploitation tout en documentant les installations existantes en matière d’hébergement sécurisé
  • Participer à la rotation de l’équipe de support de panne du centre de données en dehors des heures de bureau

    • Profil :

  • AEC, DEC ou BAC en TI ou réseautique
  • 5+ années d'expérience pertinente au poste
  • Excellente connaissance de la virtualisation avec les outils VMWare (essentiel)
  • Excellente connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server, Linux, Active directory, Microsoft Exchange, SQL
  • Excellente connaissance du protocole TCP / IP
  • Excellente connaissance des réseaux (commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.)
  • Très bonne connaissance de l'infrastructure (SAN)
  • Connaissances en télécommunication
  • Excellente maitrise du français, à l’oral comme à l’écrit
  • Bonne maitrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin d’être en mesure de communiquer avec certains clients non-francophones (atout)
  • Certification reconnue (ex. VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA) (atout)
  • Expérience technique en lien avec la téléphonie IP (atout)
  • Connaissances en automatisation d’infrastructure (Ansible, Terraform) (atout)