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Agent(e) service à la clientèle

Manac inc.
Boucherville, QC, Canada
Full-time

La personne assumera le rôle d’agent(e) SAC en offrant un service à la clientèle de qualité, créer des contacts respectueux et courtois en plus d'avoir une grande aptitude au travail d'équipe.

  • Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone
  • Diriger les demandes P&S provenant du site Web Manac
  • Validation / confirmation des bons d'expédition, remise de l'immatriculation et document, appel à l'aiguilleur en préparation de l'unité pour la sortie du site
  • Accueillir la clientèle et la diriger vers les services appropriés
  • Répondre au téléphone, filtrer et acheminer des appels et prendre les messages
  • Prendre note des réservations pour la salle de conférence
  • Travailler en étroite collaboration avec les départements : Maintien de fichiers, création de no. Commande, facturation au système interne Etc
  • Effectuer, toutes autres tâches connexes
  • Un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou expérience en lien avec le poste
  • Très bonne connaissance de la langue française et anglaise
  • Connaissance de base de la suite Office, connaissance du D365 un atout
  • Autonome, serviable et courtois(e)
  • Être professionnel(le) en appliquant au quotidien les valeurs Manac
  • 13 hours ago
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