Description
d'emploi
Tâches du titulaire
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous gérerez et développerez un portefeuille de clients spécialisés en gérant des relations clés, en créant des plans financiers complets et en fournissant un service client exceptionnel.
À titre de Spécialiste en services financiers principal, vous mettrez en œuvre l’approche de Service Impérial CIBC en assumant la responsabilité d’un vaste portefeuille et en aidant les clients par une planification qui répondra à leurs besoins actuels et favorisera l’atteinte de leurs objectifs.
Vous vous engagerez de manière proactive auprès de nombreux clients, nouveaux et existants, afin d’établir des liens durables et de comprendre leurs objectifs, de construire leur plan financier à l’aide d’outils avancés de la Banque CIBC et de leur donner les bons conseils pour les aider à faire des choix éclairés pour leur avenir.
Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine.
Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Mobilisation des clients Donner la priorité à l’expérience de chaque client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative.
Fournir des conseils en placement de confiance et créer des plans financiers personnalisés pour améliorer les relations existantes.
Cultiver votre réseau afin d’établir de nouvelles relations avec la clientèle.
Expansion des affaires Bien comprendre votre marché local et votre clientèle potentielle pour créer un plan de vente complet qui convertira les pistes en nouveaux clients.
Utiliser vos solides compétences en établissement de relations et en réseautage pour nouer des relations, créer des occasions d’affaires et obtenir des résultats concrets.
Exploiter la vaste gamme de solutions de crédit et de placement de la Banque CIBC pour offrir une approche axée sur les besoins qui se traduira par des clients fidèles et satisfaits, et par des recommandations plus nombreuses.
Engagement communautaire Faire connaître la marque CIBC dans votre collectivité en participant à des activités locales et en prenant part à des activités de marketing et de prise de contact.
Élargir votre réseau afin de créer des liens durables qui apporteront des occasions à l’avenir.
Vos attributs
Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.
Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires.
Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
Vous agissez comme un propriétaire. Vous vous épanouissez quand vous pouvez prendre des initiatives, dépasser les attentes et produire des résultats.
Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
Vous exercez une influence qui peut changer les choses. Vous savez que les relations et les réseaux sont indispensables pour réussir.
Vous suscitez des résultats en partageant votre expertise.
Vous pouvez justifier d’une expérience de un an et demi à trois ans dans un poste de conseiller financier, dans la gestion et le développement de votre propre portefeuille de clients.
- Vous êtes un professionnel agréé (OCRCVM). Vous avez un agrément à jour et en règle respectant les exigences d’inscription auprès de l’OCRCVM;
- la réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) au cours des trois dernières années est exigée au moment de l’embauche;
vous devez réussir le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), le cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) et le cours de planificateur financier personnel (PFP) dans les 24 mois suivant votre date d’entrée en fonction.
Vous êtes un professionnel agréé (Québec). Vous avez un agrément à jour et en règle pour le permis de l’AMF, avez réussi le Cours sur les fonds d’investissement au Canada (CFIC) ou le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) aux fins de l’obtention du permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF), et portez le titre de conseiller en retraite (CR).
La réussite des cours Placements et fiscalité Québec (0774) et Aspects juridiques et éthiques de la planification financière (0790) de CSI et de l’ICB est un atout.
- Vous êtes un professionnel agréé (OCRCVM, Ontario). Vous avez un agrément à jour et en règle respectant les exigences d’inscription auprès de l’OCRCVM;
- la réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) au cours des trois dernières années est exigée au moment de l’embauche;
vous devez réussir le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), le cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) et le cours de planificateur financier personnel (PFP) dans les 24 mois suivant votre date d’entrée en fonction.
Vous avez obtenu ou avez l’intention d’obtenir avant votre date d’entrée en fonction le titre de conseiller désigné en services financiers (DFSA, de l’anglais ) auprès de l’Institut canadien des valeurs mobilières.
Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel.
Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.
Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’achat d’actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points
Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients
Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement
Ce que vous devez savoir
La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place.
Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats.
Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
Lieu de travail
Toronto 750 Law Ave.W., EG
Type d’emploi
Permanent
Heures de travail hebdomadaires
37.5
Compétences
Axé sur les résultats, Connexions communautaires, Consultation financière, Développement d'entreprise, Gestion de portfolios, Investissements, Prêt, Relations clientèle