Marchandiseur / Représentant du service sur le terrain à temps partiel

Metrie embauche un représentant du service sur le terrain ( Marchandiseur) à temps partiel à Montréal, Québec

À propos de nous

Metrie est un chef de file multinational dans l’industrie de la menuiserie avec plus de 30 sites qui produisent et vendent des produits de finition intérieure à travers l’Amérique du Nord.

Nous sommes passionnés à l’idée de faire la différence en aidant nos clients à transformer leur maison en un chez-soi accueillant et d’aimer l’endroit où ils vivent! Vous avez probablement vu nos produits dans les médias présentés dans des émissions de télévision et des magazines tels que HGTV, Style At Home et House & Home, ou par l’un de nos influenceurs sur Instagram.

Pourquoi devriez-vous travailler chez Metrie? Chez nous, vous êtes beaucoup plus qu’un simple numéro. Nous travaillons ardemment pour créer un foyer pour notre famille Metrie où vous serez habilité à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.

Vos contributions sont importantes pour nous! Nous sommes fiers de notre culture d’apprentissage, d’appropriation et d’une seule équipe, et nous nous engageons à cultiver un milieu de travail diversifié et inclusif.

Ce que vous ferez

En tant que représentant du service sur le terrain à temps partiel, vous jouerez un rôle clé dans notre réseau de vente au détail et fournirez des services d'exécution et de marchandisage sécurisés et à valeur ajoutée à nos clients de détail, y compris l'entreposage, l'affichage et le maintien des stocks sur les étagères des magasins de nos divers produits.

Le représentant stimule la croissance des ventes en maintenant les niveaux de stocks, l'apparence du magasin et le service à la clientèle.

Il est responsable de l'établissement et du maintien de relations et de partenariats clés avec les dirigeants et les employés des magasins locaux.

Les exigences de ce poste comprennent le maintien des normes de présentation des produits, le stockage des stocks, la gestion des stocks et la production de rapports de carences pour plusieurs emplacements assignés par le directeur de district.

Liens hiérarchiques : Vous relèverez directement du directeur de district. Vous collaborez également avec le directeur national du marchandisage, Direction du réseau de ventes au détail, ainsi qu’avec divers gestionnaires et employés au service à la clientèle.

Emplacement : Ce poste est mobile et relèvera de notre bureau situé à Montréal, Québec.

À un haut niveau, vous :

• Procurez une expérience d’achat sécuritaire et uniforme au consommateur final
• Faites la promotion des ventes en magasin en maintenant les niveaux de stocks, l’emplacement des produits et les normes de marchandisage
• Commandez et entreposez les stocks dans différents magasins
• Assurez une expérience client et consommateur positive grâce à l’établissement de relations et de partenariats, la connaissance de l’offre, des caractéristiques et de l’utilisation des produits, et l’orientation en matière de service à la clientèle
• Exécutez le processus du cycle complet dans les magasins désignés, de la maison jusqu’à la conclusion de la visite au magasin;

suivez toutes les procédures d’utilisation normalisées (SOP) pour effectuer le travail (sécurité, méthodes de travail, normes de propreté et normes de marchandisage)

• Gérez efficacement les niveaux de stocks en magasins, dans le cadre des programmes de gestion partagée des approvisionnements (GPA) jusqu’à la norme (comptage des cycles, vérification et gestion des ajustements des quantités en main dans GPA)
• Inspectez les agencements, les enseignes, le matériel de marketing de marque collatéral et les ensembles de prix pour confirmer qu’ils sont conformes à la norme;

effectuez les remplacements nécessaires en magasin; signalez les lacunes à la personne-ressource sur place; informez le directeur de district

Expérience avec les outils et les équipements :

• Imprimante et télécopieur de l’emplacement du client
• Matériel / logiciels (Suite Office, SAP GPA, MS Teams, tablette)
• Chariots de panneaux de cloison sèche et de bois d’œuvre
• Expérience avec des outils à main et de l’équipement

Exigences physiques :

• Être en mesure de soulever et de transporter fréquemment des produits de menuiserie d’un poids allant jusqu’à 50 livres pour organiser, maintenir et réapprovisionner les étalages et les stocks de produits (soulever et déplacer fréquemment les produits est une exigence)
• Pousser et tirer occasionnellement des chariots de panneaux de cloison sèche dont le poids varie entre 50 et 2 000 livres (de l’aide est fournie par des coéquipiers pour déplacer les charges plus lourdes)
• Atteindre fréquemment divers niveaux et divers endroits pour inspecter et manipuler les produits et les accessoires
• Utiliser occasionnellement des outils à main tels que des couteaux de sécurité, des cisailles et d’autres outils de base
• Posséder la dextérité nécessaire pour les tâches de coordination main-œil complexes, notamment l’identification et la différenciation des moulures et des portes, la saisie des commandes au clavier, les notes à écrire sur les documents ou les formulaires et la rigueur de l’exactitude des prix.
• Se tenir debout en permanence, marcher fréquemment, s’arrêter, se pencher et faire une rotation, s’agenouiller occasionnellement pour manipuler et / ou inspecter les produits et les accessoires
• Lire fréquemment des documents écrits et électroniques, et des étiquettes de produits.
• Avoir constamment besoin d’entendre et de communiquer verbalement pour interagir avec la direction, les clients, les membres de leur équipe et les consommateurs, et leur répondre.
• Sera fréquemment exposé à l’équipement de manutention et aux véhicules de transport (chariot élévateur à fourche, chariot de panneaux de cloison sèche)
• Capacité à utiliser de façon sécuritaire des équipements de sécurité et le matériel de protection individuelle requis sur le lieu de travail.
• Capacité à travailler en toute sécurité dans le respect des exigences de sécurité applicables.
• Déplacements réguliers et fréquents : 100 %
• La possibilité de déplacements pour le travail pouvant inclure jusqu’à cinq nuitées pour répondre aux besoins du client

Qui êtes-vous?

Vous êtes un candidat idéal si :

• Vous détenez un permis de conduire valide avec un dossier vierge
• Vous avez la capacité de travailler selon un horaire flexible en fonction des besoins du client
• Vous détenez un diplôme d’études secondaires, un diplôme d’études postsecondaires de préférence.
• Vous avez au moins 2 ans d’expérience en réapprovisionnement de stocks dans le secteur de la vente au détail ou de matériaux de construction
• Vous avez une connaissance des procédures et des systèmes de gestion des stocks
• Connaissance des ordinateurs personnels et de l’utilisation de tablettes, des numériseurs RF et d’autres appareils
• Capacité à bien communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit avec une variété de personnes, notamment la direction de Metrie, la direction des magasins, le personnel des magasins et le consommateur final.
• Solides compétences en gestion du temps, avec capacité à travailler de façon autonome ou de collaborer avec une équipe, et démontre une certaine flexibilité pour s’adapter aux changements d’horaire
• Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, autant en personne, que par courriel et par téléphone
• Capacité à travailler de manière efficace, de façon autonome et sans supervision; démontre un esprit d’initiative avec la capacité de travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d’une équipe à distance plus grande (fournir des mises à jour à distance sur le processus et les résultats des mandats)
• Capacité à donner des instructions écrites et / ou verbales.
• Capacité à raisonner, à prendre des décisions et à faire preuve de jugement indépendant dans diverses situations.

Ce que Metrie vous offre

• Un environnement de travail collaboratif qui offre une orientation claire en matière de stratégie et d’objectifs futurs
• Un salaire de base concurrentiel
• Un programme d’avantages sociaux complets : soins médicaux, soins dentaires, soins visuels et assurance vie
• Plan d’épargne-retraite REER
• Un travail stimulant et significatif, et la possibilité de participer à des équipes interfonctionnelles au sein de l’entreprise
• Des possibilités de perfectionnement nous reconnaissons le potentiel de nos employés et nous nous efforçons de leur offrir différentes possibilités d’avancement, de formation et de croissance personnelle
• Une culture axée sur la famille, l’accent étant mis en priorité sur nos employés

Vous êtes intéressé?

Si vous souhaitez travailler avec nous, faites-nous parvenir votre CV en cliquant sur le bouton Postuler maintenant Nous sommes impatients de prendre connaissance de votre profil!

Metrie embrasse la diversité et s’engage à créer un environnement inclusif dans lequel tous les membres et tous les clients se sentent à leur place.

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et nous invitons tous les candidats qualifiés à soumettre leur candidature.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, veuillez communiquer avec notre équipe Personnes et culture.

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