Coordonnateur(trice) de cas bilingue en pharmacie

Votre avenir commence ici

Nous sommes à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice de cas bilingue en pharmacie qui se joindra à la pharmacie pour assurer la liaison entre les patients, les fournisseurs de soins de santé, les pharmacies, les cliniques et les programmes de soutien aux patients.

Les principales tâches comprennent la coordination des services de pharmacie et la gestion de cas, tout en assurant des soins aux patients de qualité supérieure.

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein qui peut être situé dans l’une des provinces canadiennes : C.-B., Alb., Sask.

Man., Ont., Qc, N.-B., N.-É., Î.-P.-É., et T.-N.-L.

La portée de vos responsabilités

• Agir comme point de contact unique pour les patients et les fournisseurs de soins de santé qui utilisent les services pharmacie;
• Cultiver et entretenir des relations de confiance solides avec tous les principaux intervenants (patients, fournisseurs de soins de santé, personnel des cabinets de médecin, pharmacies);
• Recevoir, réviser, valider, consigner et saisir les nouvelles ordonnances et les prescriptions des médecins prescripteurs ou des cliniques;
• Gérer les dossiers des nouveaux patients, y compris faire les appels de bienvenue et les suivis avec les autres fournisseurs de soins de santé;
• Faire le suivi de l’état de la couverture du patient en communiquant avec le(s) programme(s) de soutien aux patients et / ou les payeurs pour assurer un accès rapide aux traitements médicamenteux spécialisés;
• S’occuper de la coordination du remboursement, au besoin, ce qui comprend obtenir la couverture d’assurance en coordonnant et en envoyant les documents connexes aux compagnies d’assurance et / ou aux programmes fédéraux;
• Fournir des mises à jour du patient non liées au remboursement aux médecins en temps opportun, sur demande;
• Maintenir une communication ouverte entre les patients, les fournisseurs de soins de santé, les programmes de soutien aux patients et les pharmacies.

L’expérience que vous apportez à l’équipe

• Être bilingue (anglais et français) à l’oral et à l’écrit est une exigence ;
• Avoir une expérience minimale d’un an dans une pharmacie ou tout autre milieu de soins de santé est une préférence;
• Avoir des compétences éprouvées pour les tâches liées au service à la clientèle;
• Avoir d’excellentes compétences de communication et beaucoup d’entregent;
• Avoir une bonne connaissance de l’informatique et des technologies avec une bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft Office;
• Avoir une bonne connaissance du remboursement des médicaments et de la facturation à une tierce partie;
• Avoir le sens de l’organisation, être capable d’établir les priorités et effectuer plusieurs tâches de front;
• Avoir le souci du détail dans un environnement dynamique;
• Être capable de penser de façon critique pou résoudre les problèmes;
• Être capable de travailler en autonomie et en équipe.

Pour chaque nouvelle embauche, nous plantons un arbre. Pourquoi ne pas lancer votre nouvelle carrière en partant du bon pied et en nous aidant à réduire votre empreinte carbone?

Statut d’emploi : Permanent à temps plein

Lieu de l’emploi : Tous locations

Date limite : le 6 novembre, 2024

Comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada, nous offrons une rémunération globale concurrentielle et du temps rémunéré pour faire du bénévolat.

Qu’il s’agisse de programmes de dons, d’activités d’engagement communautaire, d’initiatives nationales visant les organismes de bienfaisance et l’environnement, la passion de notre équipe pour entraîner le changement s’étend du soin aux patients au soin de la communauté.

Nous sommes fiers d’être un employeur favorable à l’égalité professionnelle. En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, nous croyons foncièrement à l’importance de favoriser une culture sans discrimination, et de fournir un lieu sûr pour que tous les membres de l’équipe puissent exprimer leur individualité.

Grâce à notre engagement à la diversité, l’inclusion, l’appartenance et l’équité, nous nous efforçons à fournir un milieu de travail où chacun se sent apprécié, respecté et soutenu chaque jour.

Nous encourageons et acceptons toutes les demandes; toutefois nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour l’entrevue.

Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent dans tous les aspects du processus de sélection.

Pour toute demande, veuillez envoyer un courriel à l’équipe d’attraction de talents à

Pour soumettre une demande

Si vous êtes à la recherche d’un milieu de travail collaboratif et dynamique, où vous pouvez apporter le meilleur de vous-même, faites parvenir votre demande et joignez-vous à la #MeilleureÉquipe.