Description du poste
L'équipe de gestion du système des revenus est chargée d'élaborer et de mettre en œuvre les stratégies et techniques afin d'optimiser l’ensemble des revenus de l'entreprise.
L’équipe se concentre sur l'utilisation des techniques d'analyses prédictibles et d'apprentissage automatique afin de résoudre les problèmes commerciaux au sein de tous les secteurs fonctionnels impliquant la prévision de revenus, la génération des revenus, la croissance des revenus et le soutien en matière de décisions relatives aux revenus.
L’équipe supporte également d'autres équipes de gestion de revenus par l'implémentation des pratiques optimales en matière de prévisions, de procédés, de systèmes et d'outils.
Fonction :
La personne dans ce rôle devra accompagner les équipes de Gestion du Revenu et des fournisseurs externes dans l’identification et l’implémentation des potentiels opportunités de revenus tout en s’assurant que les stratégies implémentées en systèmes sont alignées avec la performance des vols et forfaits.
La personne dans ce rôle sera chargée d’ajouter de la valeur en développant des solutions pratiques aux problèmes commerciaux.
De plus, elle assurera la collaboration et la communication avec les autres équipes de gestion du revenu, de la tarification et réseau.
Responsabilités :
- Gérer les fonctions quotidiennes en support aux systèmes de gestion du revenu;
- Supporter les décisions des équipes chargées de superviser la gestion du revenu des vols et des forfaits en veillant à ce que les recommandations soient exactes et alignés avec les objectifs commerciaux;
- Investiguer et faire des analyses pertinentes sur les résultats des algorithmes intelligents liés à la gestion du revenu des vols et des forfaits afin de s’assurer qu'ils soient adaptés aux requis commerciaux;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Gestion du Revenu et de Tarification ainsi que les fournisseurs externes sur les ajustements nécessaires ainsi que leur mise en œuvre en système qui permettent d’optimiser le revenu;
- Évaluer et discuter les questions / actions liées aux stratégies du revenu qui doivent être mises en œuvre avec les responsables de l’équipe des Systèmes de Gestion du Revenu;
- Faire un suivi continue des dossiers de l’équipe du système de gestion du revenu impliquant les équipes de la gestion du revenu, de la tarification et du réseau.
- Faire si nécessaire une formation continue des outils de l’équipe système de gestion du revenu aux professionnels de la gestion du revenu;
- Supporter l’équipe Systèmes de Gestion des Revenus dans le transfert des connaissances des modèles analytiques et des outils développés dans le but d'améliorer la compréhension des équipes de gestion du revenu et par conséquent accroitre leur utilisation dans le processus quotidien de prise de décision;
- Agir comme ressource clé dans le processus de résolution des problèmes et défis reportés par l’équipe de gestion du revenu.
- Ces problèmes et / ou défis seront revus et des séances d’échanges se tiendront pour déterminer les stratégies à implémenter avec les responsables de l’équipe du système de gestion des revenus;
- Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe système de gestion du revenu afin de développer et de mettre en œuvre des processus et procédures qui augmentent l’efficacité de l’équipe;
- Diriger les réunions de présentation hebdomadaires avec les équipes de Gestion du Revenu afin de discuter des opportunités de revenus, des tendances actuelles de la compétition et des performances des vols et forfaits.
Qualifications
- Faire preuve d'une capacité à innover pour créer de la valeur pour l'entreprise et influencer les stratégies commerciales ;
- Avoir une très bonne compréhension des principes, concepts et pratiques de la théorie de gestion du revenu;
- Avoir une capacité à influencer et à travailler en équipe pour s’assurer que les algorithmes du système de gestion du revenu opèrent avec une précision élevée tout en veillant à ce que toutes les parties prenantes soient bien informées ;
- Avoir une attitude d'entrepreneuriat et une capacité à s'approprier les actions et à fournir des résultats ;
- Avoir de très fortes compétences analytiques, une attention au détail et une approche logique ;
- Être capable de travailler de façon autonome sur les projets à courts délais et dans un environnement agité ;
- Avoir une forte expérience axée sur l'amélioration des processus et / ou la gestion de projets ;
- Posséder d’excellentes aptitudes de communication en français et en anglais (orale et écrit)*
- Avoir de compétences solides en programmation, incluant Python, R ou tout autre langage de programmation est un atout ;
- Avoir au moins cinq (5) années d'expériences pour les candidats titulaires d'un Baccalauréat et trois (3) années pour les candidats titulaires d'une Maîtrise ;
- Avoir un baccalauréat dans une discipline quantitative. Les candidats titulaires d'une Maîtrise ou d'un MBA seront privilégiés.
- Dans le cadre de ses fonctions, la personne en poste devra communiquer et collaborer fréquemment en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec des collègues, des syndicats ou d'autres parties prenantes au Québec ainsi que dans le reste du Canada et à l'international.
Informations complémentaires
Horaire hybride
Le lieu de travail est à la Tour Transat; 300 rue Léo-Pariseau, Montréal, H2X 4B3
LI-Hybrid
LI-CB1
Équité en emploi
Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons.
Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature.
Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.