Actuellement en pleine expansion, nous recherchons un(e) représentant(e) service à la clientèle et vente interne. Si tu es une personne motivée, orientée résultats, soucieux des détails et rigoureux, cette opportunité est pour toi ! une formation complète vous sera donné
Qui sommes-nous ?
Nous sommes spécialisés dans les solutions d’emballages en carton ondulé, offrant des produits novateurs qui répondent aux besoins de l'industrie des boîtes, de l'emballage et des présentoirs.
Ce qui nous distingue, c'est notre engagement envers l'innovation, la fiabilité de notre équipe et nos équipements de pointe.
Nous mettons en avant des valeurs de bienveillance, d'engagement et de réussite collective.
Responsabilités principales :
Service à la clientèle :
- Gérer les communications avec les clients et répondre à leurs questions ainsi qu'à celles des membres de l'équipe ;
- Assurer la gestion quotidienne de la boîte de service client ;
- Réaliser diverses tâches administratives en lien avec les processus d’achats et de gestion des commandes ;
- Faire le suivi avec les clients et les représentants pour résoudre les demandes de prix, problèmes d’approvisionnement, articles non reçus, etc. ;
- Participer activement à l'amélioration continue des opérations ;
Effectuer toutes autres tâches connexes.
Traitement des commandes clients (système ERP-ADV)
- Traiter les commandes d’achat des clients ;
- Vérifier les informations relatives aux commandes reçues ;
- Saisir les données et s’assurer du respect des normes en vigueur ;
- Obtenir les informations manquantes si nécessaire ;
- Transmettre les informations aux départements concernés (réception-expédition et préproduction) ;
Faire le suivi des commandes auprès des clients.
Facturation quotidienne :
- Gérer la facturation journalière ;
- Effectuer la facturation de fin de mois dans ADV le 15 de chaque mois ;
- Mettre à jour la liste des prix fournisseurs et clients ;
Classer les factures clients.
Ventes internes :
- Assurer un suivi téléphonique auprès des clients existants ;
- Développer et maintenir des relations de long terme avec les clients ;
Mettre à jour les informations relatives aux clients et aux ventes.
Compétences et exigences :
- DEC en administration des affaires ou domaine similaire ;
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire ;
- Excellente maîtrise du français écrit et parlé, anglais fonctionnel ;
- Souci du détail, capacité d'adaptation ;
Autonomie et esprit d'initiative.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement de travail dynamique et stimulant ;
- Salaire compétitif ;
- Régime d’assurance collective ;
- REER collectif avec cotisation de l'employeur ;
Stationnement sur place et accès facile en transport en commun.
- Cette opportunité vous interpelle ? Vous souhaitez en savoir plus ou postuler ? Contactez-nous à : madeleine.philion ou au *
- Seules les personnes résidant au Québec et répondant aux critères du poste seront contactées.*
- Le masculin est utilisé dans ce texte uniquement pour alléger la lecture.*
Commis service à la clientèle
La personne s'occupera des commandes de nos franchisés-concessionnaires, de la facturation, de la collection, de la mise à jour du site Petmobile. Un bon français est obligatoire et la personne devra également pouvoir travailler avec nos clients anglophones. La personne devra également être à l'aise...
Représentant des ventes internes mécanique et hydraulique (AF)
Lieu : Longueuil / Boucherville Salaire : 50 000 - 65 000 $ selon expérienceStatut : PermanentNotre client, un acteur important dans l'industrie de la fabrication, de la mécanique et de l'hydraulique, est à la recherche d'un. Prendre en charge l'organisation et la réalisation de toutes les activités...
Agent(e) au service à la clientèle et service après-vente - Centre d’appel
Vous serez responsable de communiquer avec les clients du Groupe Spinelli pour confirmer leur rendez-vous de service, faire un suivi avec eux en relation avec leur récent achat de produits ou services de Spinelli et aussi leur proposer toute une gamme de produits et services selon les campagnes prom...
Chef de service - Location et service à la clientèle
CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE. Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur :. De participer activement à la création et au maintien d’un milieu de vie dynamique et stimulant. Parce que chaqu...
Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage
Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l’entreposage chez U-Haul est exactement ce que vous...
ADMINISTRATIVE PROCEEDINGS SPECIALIST - Bio-Medical
Knowledge of the MSSS network, laws and regulations for an Agency/Regional Board and establishment, is an asset;. Good professional record in administrative systems in a corporate services-related setting;. Person who analyzes the needs, conceives and applies professional techniques in the field of ...
Agent du service à la clientèle
Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au ni...
Infirmier.ère auxiliaire
Les équipes de St-Tite, Ste-Thècle, St-Narcisse et de Ste-Anne-de-la-Pérade sont présentement à la recherche de professionnelles dynamiques et dévouées qui souhaitent contribuer à la mission de maintenir, améliorer et restaurer la santé et le bien-être de la population. Elle contribue à l'évaluation...
Gestionnaire des ventes et du service | Sales & Service Manager - Laval
C’est le vrai sens du studio à la rue : prendre la conscience de la pratique sur le tapis et la mettre en pratique dans la vie. Travailler en partenariat avec le Responsable des opérations et des visues pour gérer les rapports, les budgets, les dépenses, le contrôle des stocks, les fournitures, les ...
Représentant-e au service à la clientèle
Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille. Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées p...