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Directeur du service

Directeur du service

Équipe FormuleBas-St-Laurent-Est (Sainte-Luce), Canada
10 days ago
Job description

On a une place pour vous, monte à bord! Rejoignez l’Équipe Formule, une équipe bâtie sur une histoire familiale dans le milieu des concessionnaires automobiles à Rimouski. En pleine croissance, l’Équipe Formule est à la recherche d’un ou d’une conducteur(trice) pour le poste Directeur(trice) de service pour l’une des concessions de l’Équipe Formule.

PRINCIPALES TÂCHES

  • Relevant du directeur des opérations fixes, vous aurez à ;
  • Assurer le suivi selon les objectifs du département;
  • S’assurer d’offrir un service à la clientèle hors pair et de maximiser sa visibilité afin de solliciter une nouvelle clientèle;
  • Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
  • Maintenir un service de réparation de grande qualité;
  • Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais selon les directives de la haute direction;
  • S’assurer du rendement des employés en ayant recours à des rapports appropriés;
  • Être capable de gérer plusieurs véhicules entrants et sortants;
  • Gérer une petite équipe de mécanicien
  • nes, de conseiller technique ainsi que du directeur du commis des pièces;
  • Effectuer toute autre tâche requise pour ce poste.

PROFIL RECHERCHÉ

Personne autonome, débrouillarde et enthousiaste, soucieuse de satisfaire la clientèle, très à l’aise avec les chiffres et l’informatique, stimulée par le travail d’équipe et les résultats, habituée à travailler avec l’atteinte d’objectifs.

EXIGENCES DU POSTE

  • Avoir occupé un poste similaire en gestion de personnels;
  • Connaissance avancée d’Office 365;
  • Détenir un permis de conduire de classe 5 (une vérification de la validité du permis sera effectuée avant l’embauche);
  • Connaissance du système informatique SERTI (atout);

    • Connaissance de la mécanique.

    CONDITION DE TRAVAIL

  • Poste à temps plein – 40 à 50 heures par semaine (rémunération annuelle);
  • PAS de soir, PAS de fin de semaine;
  • Rémunération en fonction de l’expérience;

    • Formation continue offerte par le manufacturier.

    AVANTAGES POUR TRAVAILLER AVEC ÉQUIPE FORMULE

    Avantages sociaux généreux incluant les assurances dentaires

    Assurance-groupe incluant l'assurance invalidité, vie

    REER collectif (fonds de pension)

    La télémédecine et la possibilité de rejoindre un professionnel de la santé 24 / 24

  • Journées maladie payables, si non utilisées;
  • Jours fériés supplémentaires pendant la période des Fêtes;
  • Horaire de jour du lundi au vendredi;
  • Salaire compétitif;

    • Prix employé sur véhicule, entretien et pièces

    Belle ambiance de travail, équipe dynamique.

    LIEU DE TRAVAILLe tout nouveau concessionnaire Formule Kia au 193, boul. Sainte-Anne, Rimouski, Qc.

    POUR POSTULER

    Envoie ton CV à l’adresse

    avant le 17 février 2025.

    Aisance en communication orale.

    Gestion des priorités.

    Respect des délais.

    Autonomie.

    Esprit d'analyse et de synthétisation des informations.

    Empathie

    Sens de l'écoute

    Organisation

    Rigueur

    Capacité à travailler en équipe

    Capacité à gérer et motiver une équipe