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Spécialiste en relation client et gestion Google Ads

Spécialiste en relation client et gestion Google Ads

CyberPublicityMontréal, Mirabel, CA
2 days ago
Job type
  • Permanent
  • Remote
Job description

Veuillez postuler sur Isarta.com :

https : / / isarta.com / emplois / ?utm_source=IND&job=108889

LA MISSION DU POSTE :

D'abord, il faut savoir que ton futur poste contribue au succès des PME locales et / ou internationales. Ton expertise et notre savoir faire seront mis au profit de la réussite des milliers de petites et moyennes entreprises du Québec et ailleurs. Ensemble, nous allons aider les PME à réussir et à avoir une meilleure visibilité numérique.

LAISSE-NOUS TE DONNER UN APERÇU DE TA JOURNÉE, TON DAY-TO-DAY :

Coordonner, élaborer et exécuter des campagnes Google Ads destinées à stimuler la demande des produits et des marques de nos clients.

Veiller à ce que les clients obtiennent les conseils les mieux adaptés à leurs besoins.

Créer une expérience client exceptionnelle en engageant de manière proactive des discussions qui te donnent l’occasion de comprendre leurs besoins immédiats et d’y répondre.

Expliquer aux clients les avantages d’autres services offerts et les encourager à les utiliser.

  • Travailler en équipe à renforcer la relation des clients avec CyberPublicity.

TU RÉPONDS À NOS EXIGENCES D’EXCELLENCE, SI

AVANT TOUT, PARLONS DE PERSONNALITÉ :

Tu es très à l'aise à communiquer avec le client #jaimelerelationnel

Tu adores Google Ads!

Tu maîtrises ton stress #BouddhaSkills

L'analyse et la résolution des énigmes te définissent (Chez Cyber on parle jamais des problèmes, on parle toujours des défis!)

  • L’organisation, la constance et la communication te définissent
  • CÔTÉ PERSONNALITÉ TOUT EST OK? ET SI ON PARLAIT DE TES COMPÉTENCES :

    Très bonnes connaissances ou expérience en Google Ads.

    Excellentes aptitudes en planification, en organisation et en gestion de projets.

    Capacité à gérer simultanément divers projets, responsabilités et tâches de manière efficace.

    Excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles, grandes capacités d’écoute et excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit, en français comme en anglais. Nous demandons un niveau d’anglais avancé puisque le titulaire du poste devra parfois collaborer ou communiquer avec des clients à l'international, en virtuel, téléphone et / ou à l'écrit.

    Capacité à travailler sous pression.

    EXPÉRIENCE ET HABILETÉS REQUISES :

  • Minimum de 4 années d'expérience en rélation client dans un optique de consultat(e) ou création de liens avec le client et développement de portefeuille.
  • Minimum de 3 années d'expérience en service client par des plateformes de vidéoconférence ou par téléphone.
  • Certification Google Ads (atout)
  • POURQUOI CYBERPUBLICITY?

    C’est fini le temps où on te demandait pourquoi on devrait te choisir… maintenant, nous voulons t’expliquer pourquoi tu dois nous choisir!!!

    Tout d’abord, le classique :

    Salaire compétitif, formation continue, assurances collectives, plan de retraite, télétravail à 100% possible (mais oui, c'est rendu un classique), horaires flexibles, télémédecine, programme d'aide aux employés (PAE), programme de transport etc.

    ET MAINTENANT, VOILÀ NOTRE MARQUE!

    Flexibilité, ça on connaît! routine non ça on ne connaît pas...

    L’employé au centre de nos décisions (une Direction qui vise le bonheur de ses employés)

    Ambiance de travail exceptionnelle

    Programme de formation en Google Ads

  • Choix de travail en   présentiel, en télétravail à 100% ou en mode hybride
  • Activités d’équipe et plus!

    Est-ce qu’on peut faire plus pour attirer ton attention? Contacte-nous et on peut discuter, il ne reste plus qu’à planifier notre rencontre.

    SI LE TÉLÉTRAVAIL À 100% EST TON CHOIX, AU NIVEAU MATÉRIEL TU DOIS AVOIR :

    Ordinateur de secours : processeur d’au moins 1,8 GHz avec au moins 4Go de RAM

    Minimum un écran avec une entrée HDMI

    Casque de bureau avec microphone

    Caméra d’ordinateur

    Internet : vitesse d’au moins 25 Mbps

    Internet de sauvegarde : vitesse d'au moins 10 Mbps

    Espace de travail professionnel

    Bureau ergonomique prêt pour le télétravail (bureau et chaise)

    RAPIDEMENT CYBERPUBLICITY :

    Une agence parmi les plus importantes en marketing numérique au Québec.

    Une équipe de spécialistes en marketing numérique qui aiment travailler ensemble!

    Une agence qui met l’humain au centre de toutes ses décisions.

    Au-delà de notre expertise, nous sommes fiers d’offrir des conditions de travail personnalisées et qui correspondent à la réalité de chaque personne. CyberPublicity c'est une équipe de passionnés par leur travail et une entreprise qui place l'humain au cœur de sa stratégie. Notre équipe est composée de personnalités variées, mais tous les membres ont un point commun : ils partagent les mêmes valeurs que CyberPublicity et ont l'envie de réussir.

    Voilà CyberPublicity, rejoins notre famille!

    Veuillez postuler sur Isarta.com :

    https : / / isarta.com / emplois / ?utm_source=IND&job=108889