Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle (poste basé à Granby)

Granby Chevrolet
Saint-Césaire, QC
$40K a year
Full-time

Fonctions :

Nous recherchons un(e) Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle pour rejoindre notre Centre de développement des affaires (BDC).

Si vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, rejoignez notre équipe !

Responsabilités :

  • Répondre aux demandes des acheteurs potentiels via téléphone, texto, courriel et Messenger, en fournissant les informations de base et en redirigeant les questions spécifiques vers les conseillers en vente.
  • Gestion des Rendez-vous : Prendre contact avec les clients pour fixer et confirmer les rendez-vous en concession, que ce soit pour le département des ventes ou le service après-vente, afin de garantir une expérience positive.
  • Suivi de l’Expérience Client : Effectuer des suivis après visite pour garantir la satisfaction et l’engagement des clients.
  • Collaboration Interne : Travailler en synergie avec les départements des ventes et du service après-vente pour une coordination optimale.
  • Amélioration Continue : Identifier et mettre en œuvre des solutions pour optimiser le service client.
  • 2 hours ago
Related jobs
Promoted
Cégep de Granby
Saint-Césaire, Quebec

Choisir de travailler au Cégep de Granby, c’est choisir un milieu où est omniprésente la volonté de créer et de maintenir une ambiance de travail et d’études positive, chaleureuse et invitante, qui contribue au sentiment de fierté et d&rsq...

Promoted
ATLAS Aéronautik
Cowansville, Quebec

Oslash;  Interprète et utilise la documentation technique pour la fabrication des pièces. Oslash;  Détecte et résout les problèmes mécaniques en lien avec la fabrication de la pièce;. Oslash;  Prévient l’usure et la d&eacut...

Promoted
Plastube Inc.
Farnham, Quebec

Diagnostique les problèmes reliées aux équipements et effectue les ajustements et réparation requis. Effectue des tâches et travaux de maintenance préventive. Participe à la modification et à l'amélioration des différentes pi&egrav...

Promoted
Cégep de Granby
Saint-Césaire, Quebec

Choisir de travailler au Cégep de Granby, c’est choisir un milieu où est omniprésente la volonté de créer et de maintenir une ambiance de travail et d’études positive, chaleureuse et invitante, qui contribue au sentiment de fierté et d&rsq...

Granby Chevrolet
Saint-Césaire, Quebec

Gérer les appels : Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme. Agent(e) d’appel pour la prise de rendez-vous au service. Planifier les rendez-vous : Organiser et confirmer les rendez-vous pour le département du service. L’équipe s’ag...

Ville de Granby
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec

Sous la direction de la cheffe inspectrice ou du chef inspecteur du service, tu accueilleras les citoyennes et citoyens tout en accomplissant diverses tâches administratives et de secrétariat. Des défis et de la stabilité à la Ville de Granby. Tu traiteras diverses ...

Groupe Rossignol Canada Inc.
Cowansville, Quebec

Doit être en mesure d’effectuer les réparations sur les produits du Groupe Rossignol y compris : la délamination (carres, semelles et dessus du ski), jonction de la base et de la carre, réparation des parois latérales (sidewall), des semelles, du dessus (...

Office d'habitation de la Haute-Yamaska-Rouville
Cowansville, Quebec

Basé à Granby et sous l'autorité du Contremaitre de maintenance le ou la concierge devra effectuer une variété de travaux reliés à l’entretien ménager, au nettoyage, décapage et cirage des planches, lavage de fenêtres, nettoy...

Medike Landes Inc.
Cowansville, Quebec

Vous êtes une personne qui aime le travail d'équipe et les défis? Voici un poste pour vous! Medike Landes offre de multiples avantages tel que la possibilité de travailler avec une équipe chevronnée, de la formation continue qui rend tous nos opérateur...

Partage Notre-Dame
Cowansville, Quebec

Tu pourras assurer l’accueil des usagers(ères), participer au service des repas participer aux statistiques quotidiennes de fréquentation de la ressource; intervenir en relation d’aide; intervenir en situation de crise si nécessaire; assurer le maintien de l’or...