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Valet

Valet

Hôtel 10Montréal, CA
30+ days ago
Salary
CA$18.94 hourly
Job description

Description

Relevant du directeur de la réception et des superviseurs de la réception, le valet accueille les clients à l’entrée de l’hôtel, prend en charge les véhicules des clients dès l’arrivée, les gare et les ramène aux clients lorsque demandés par ceux-ci. Le valet aide également les personnes à mobilité réduite à monter dans leur véhicule, conduit les clients à leur chambre et les aide à porter leurs bagages à l’arrivée et au départ.

Avantages :

  • Un lieu de travail accessible en transport en commun
  • 10 jours de vacances par année
  • 6 jours personnels annuellement
  • Tarifs réduits pour les hôtels Tidan
  • Possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière au sein de Tidan
  • Programme de référencement

Responsabilités

  • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur souhaiter la bienvenue.
  • Prendre en charge les véhicules des clients de manière professionnelle et sécurisée.
  • Stationner et récupérer les véhicules en suivant les procédures de l'établissement.
  • Assister les clients avec leurs bagages, les accompagner jusqu'à leur chambre et les informer sur les installations de l'établissement.
  • Fournir des informations sur les attractions locales, les restaurants et les services disponibles dans la région.
  • Assurer la propreté et la présentation soignée des zones d'accueil et des espaces extérieurs.
  • Offrir un service de voiturier rapide et efficace pendant les heures de pointe.
  • Coordonner avec d'autres départements pour répondre aux demandes spéciales des clients.
  • Gérer les demandes de taxis, de transports spéciaux et fournir des indications pour les destinations demandées.
  • Fournir un service courtois et professionnel en toutes circonstances, en respectant les normes de l'établissement.
  • Livrer les commandes de minibar et de service aux chambres.
  • Assurer que le garage est sécuritaire et en bon état.
  • Appelé à suivre des formations reliées à ses fonctions et participe à la formation de nouveaux employés.

    • Compétences

  • Posséder un permis de conduire valide et savoir opérer une transmission manuelle et automatique (test requis)
  • Détenir un dossier de conduite exempts d’infractions majeures
  • Expérience de conduite minimale de 3 ans
  • Expérience pertinente en service à la clientèle
  • Maitrise du français parlé et de l’anglais parlé
  • Présentation soignée, entregent et courtoisie
  • Bonne connaissance de Montréal, de ses environs et de ses attraits
  • Être disponible pour des quarts de soir et les week-ends
  • Démontrer de la flexibilité et de la rigueur

    • Langues : Le bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit est exigé dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.

    Salaire

    Taux horaire : 18.94$ / h