Titre d'emploi : Agent(e) administratif classe 2 - Guichet des comptes clients (bilingue) Appellation à l'interne : Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT3-23-5910 Direction : Ressources financières Service : Site : Statut de l’emploi : Temps complet- Temporaire Nombre de jours : Quart de travail : Jour Horaire de travail : Catégorie d'emploi : Finance et Comptabilité Nombre d'emplois disponibles : 1 Fin d’affichage : 2024-03-30 Échelle salariale : de 22.
36$ et 25$ / l'heure selon expérience Description du poste : Dans le cadre de l'exercice de ces fonctions, l'agent(e) administratif(ive) travaille physiquement au guichet dans l'hôpital afin de répondre directement à la clientèle desservie concernant leurs comptes.
La personne titulaire du poste agit à titre de représentant des comptes clients pour le premier contact avec la clientèle, l'ouverture du dossier, la perception des paiements, les encaissements, etc, pour ensuite faire le lien avec l'équipe en charge de la facturation.
Quotidiennement, elle doit :
- Diriger, renseigner et informer la clientèle se présentant au guichet satellite des comptes clients;
- Effectuer la gestion de la caisse(percevoir les paiements, effectuer l’entrée de donnés au système, effectuer les dépôts);
- Procéder au décompte quotidien de la caisse, concilier les transactions de la journée et balancer tous les encaissements avec le journal des encaissements;
- Effectuer la gestion des comptes en fidéicommis et les suivis nécessaires aux différents intervenants concernés. Exigences : Détenir un diplôme d'études secondaires et un diplôme d'études professionnelles en comptabilité reconnue par le Ministère de l'éducation, une compétence équivalente ou l'évaluation comparative de vos études effectuées hors Québec délivré par le Ministère de l'immigration, de la francisation et de l'inclusion du Québec.
Détenir 6 mois d'expérience pertinente
Maîtrise de base des logiciels word et excel
Maîtrise avancé de l'anglais oral et écrit
Compétences :
- souci d'un bon service à la clientèle
- initiative
- autonomie
- souci du détail
- aisance avec l'informatique Remarques : Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu'avec celles retenues pour un test ou une entrevue.
Le CHUM applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les autochtones, les membres de minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à poser leur candidature.
Des mesures d'adaptation pourront être offertes, sur demande, selon la situation.
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