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Bilingual Accounts Receivable Analyst / Analyste aux comptes clients bilingue

Bilingual Accounts Receivable Analyst / Analyste aux comptes clients bilingue

Miller Thomson LLPmontréal, qc, Canada
6 days ago
Job type
  • Full-time
Job description

Reconnus comme un cabinet d’avocats d’envergure nationale, nous soutenons, développons et influençons les collectivités qui nous entourent grâce à notre travail. Nous aidons les entrepreneurs, les sociétés et les professionnels à bâtir et à dynamiser l’économie canadienne.

En entreprenant une carrière chez Miller Thomson, vous devenez membre d’un cabinet qui place ses membres au cœur de ses préoccupations. Nous vous donnons la possibilité de jouer un rôle dans l’évolution de votre carrière, votre collectivité et votre milieu de travail en bénéficiant du soutien et de l’aide d’une organisation nationale. Bien que le travail d’équipe et la collaboration soient des traits caractéristiques de notre culture, nous acceptons et encourageons l’individualité. Vous pouvez vous attendre à évoluer dans un environnement amical, sûr et positif dans lequel vos collègues se rallieront pour assurer votre réussite.

Trouvez l’étincelle qui propulsera votre carrière vers de nouveaux sommets. Postulez dès aujourd’hui pour vous joindre à un cabinet qui vous sera dévoué.

Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une Analyste aux comptes clients bilingue pour le service du recouvrement. La personne retenue travaillera à notre bureau de Montréal ou à l’un de nos bureaux de l’Ontario sous la supervision du directeur du recouvrement.

L’analyste aux comptes clients est chargé de communiquer avec les clients et les avocats d’un groupe donné (« portefeuille ») afin de recouvrer les comptes débiteurs et de faire le suivi chronologique des travaux en cours. Il identifie les problèmes et trouve des solutions pour les comptes en souffrance, et met en application les politiques et procédures internes de facturation et de recouvrement et en assure le suivi. Le titulaire de ce poste doit fournir un service à la clientèle impeccable.

Principales responsabilités :

  • Procéder au recouvrement des comptes impayés des portefeuilles assignés et effectuer le suivi les TEC en souffrance.
  • Communiquer avec les clients pour le paiement des comptes en souffrance.
  • Fournir un soutien à l’avocat / e responsable et effectuer avec lui / elle le suivi du recouvrement des créances de ses clients.
  • Détecter les problèmes et trouver des solutions pour le recouvrement des comptes en souffrance qui accusent un retard.
  • Mettre à jour la base de données de recouvrement et faire un rapport des résultats obtenus.
  • Effectuer le suivi et mettre en application les politiques et les procédures internes de facturation et de recouvrement.
  • Faire parvenir les états de compte mensuels aux clients. Répondre aux appels et aux questions des clients.
  • Effectuer les vérifications de crédit et de solvabilité des clients.
  • Effectuer les rapprochements de comptes, envoyer les factures au client et faire les historiques de paiement.
  • Participer à des projets ponctuels et à d’autres tâches, le cas échéant.

Ce que vous apporterez à Miller Thomson :

  • Formation postsecondaire dans un domaine connexe ainsi que 3 à 5 années d’expérience minimum en recouvrement
  • Titre professionnel un atout.
  • Expérience de travail dans une entreprise de services professionnels préférable.
  • Apte à travailler dans un milieu où le rythme de travail est rapide.
  • Excellent service à la clientèle et bonnes compétences relationnelles.
  • Apte à établir des relations positives avec les clients et les collègues de travail.
  • Apte à gérer efficacement les priorités multiples malgré les interruptions constantes.
  • Excellentes aptitudes en matière de communication, notamment des aptitudes d’écoute attentive et de négociation.
  • Le bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit est requis.
  • Souci du détail et capacité de repérer rapidement les problèmes et de proposer des solutions.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office, plus particulièrement des logiciels Excel et Word. Expérience avec Aderant, un atout.
  • Ce que vous propose Miller Thomson :

    Chez Miller Thomson, nous croyons qu’il est important de proposer un programme de rémunération globale. C’est pourquoi nous veillons à ce que nos salaires et nos divers avantages sociaux soient concurrentiels en plus d’offrir un excellent équilibre travail-famille. Nous proposons :

  • Une gamme complète d’avantages sociaux qui comprend notamment l’assurance-maladie, les soins dentaires, les soins de la vue, un programme d’aide aux employés, l’assurance-vie, l’assurance invalidité de courte et de longue durée, plus de trois semaines de vacances et dix jours de congés personnels ;
  • Un milieu de travail qui favorise la diversité et l’inclusion ;
  • Des possibilités d’aménagement d’un horaire de travail flexible ;
  • Une indemnité complémentaire avec les congés de maternité ;
  • Un régime enregistré d’épargne-retraite collectif avec cotisation patronale ;
  • Un compte enregistré libre d’impôt individuel avec de faibles frais de gestion des fonds et des options de placement concurrentielles ;
  • Un programme d’aide aux employés pour vous soutenir, vous et votre famille ;
  • Une allocation de dépenses pour les activités de bien-être ;
  • Des occasions de perfectionnement professionnel ;
  • Des célébrations pour la reconnaissance des employés ;
  • Des programmes caritatifs.
  • Aperçu du cabinet :

    Miller Thomson figure parmi les cabinets juridiques nationaux dont la croissance est la plus marquée au Canada, avec des bureaux implantés stratégiquement dans tout le pays. Si le cabinet occupe aujourd’hui une place unique dans le milieu juridique canadien, c’est grâce à la constance avec laquelle il offre des conseils judicieux, innovateurs et concurrentiels, à son engagement à offrir des services complets et à son dévouement envers ses avocats, ses professionnels des Services d'affaires et les collectivités dans lesquelles ses avocats exercent.

    Miller Thomson s.e.n.c.r.l. souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagé à respecter les notions d’équité, de diversité, d’inclusion et d’accessibilité.

    Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt; toutefois, en raison du nombre de candidatures, nous ne serons pas en mesure de répondre individuellement aux questions et nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. Les appels téléphoniques ne sont pas acceptés ; les agences sont priées de s’abstenir.

    Miller Thomson veillera, sur demande, à l’accommodement des personnes handicapées tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation. Pour que de telles mesures soient mises en place, veuillez communiquer avec le Service de gestion des compétences et indiquer la nature des accommodements nécessaires.