Adecco, en partenariat avec une entreprise qui opère dans le domaine de l'automobile et qui est situé dans le parc industriel de Laval-Est, est actuellement à la recherche d'un agent service après-ventes pour compléter leur équipe dans leur centre d'appel.
C'est un poste temporaire de jour avec forte possibilité d'embauche permanente, offrant un salaire de 20$ de l'heure.
Vous êtes passionnés par le service à la clientèle? Ce poste est pour vous!
Avantages et conditions
- Horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00
- Salaire de 20$ de l'heure
- Avantages sociaux après période de probation
- Belle ambiance de travail
- Possibilité d'avancement
Tâches de l'agent service après-ventes
Contacter les garages dans la région du client, obtenir des informations pertinentes, puis organiser la distribution des véhicules dans les emplacements appropriésEffectuer des appels de suivi pour recueillir des commentaires après l'achat d'un véhicule, s'assurer de la satisfaction du client.Effectuer des appels sortants pour répondre aux demandes de renseignements, de service après-vente ou pour recueillir des informations.Enregistrer les détails des appels, des problèmes rencontrés, des solutions apportées dans les systèmes internes pour un suivi adéquat.Mettre à jour les informations des clients, enregistrer les détails des appels, maintenir une base de données précise pour des futurs contacts.Profil recherché de l'agent service après-ventes
2 ans d'expérience minimum en service à la clientèle dans un milieu de centre d'appelsBilingue français et anglais (obligatoire)Expérience avec les appels sortants (80 à 100 par jour)Posséder une voiture et un permis de conduire valide (Déplacement impossible en transport en commun)Être autorisé à travailler et à résider au CanadaCe poste d'agent service après-ventes à Laval vous intéresse? Postulez immédiatement via le lien prévu à cet effet ou pour une application rapide, postulez sur le site d'Adecco en tant qu'invité. Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
Le masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture. Toute personne intéressée et autorisée à travailler au Canada est vivement invitée à postuler! Seuls les profils retenus seront contactés.Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones et donc le bilinguisme est une exigence.CAQ6622INM
