With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.
Position Overview :
Sales Associates provide fast, friendly service by actively seeking out customers to assess their needs and provide assistance.
Sales Associates have an emphasis on department and product knowledge, provide information on product features and are familiar with related items in order to sell an entire project.
Associates in this position know how to greet, engage, and thank every customer in their department and know how to provide basic service in adjacent departments.
Sales Associates are focused on customer service and finding and solving customer needs.
Key Responsibilities :
Ensures Customer Satisfaction
- Following Home Depot’s GET Model of customer service including Greeting, Engaging, and Thanking the customer
- Actively seek customers throughout the store and escort customers to appropriate merchandise, regardless of department
- Ask open ended questions about the customer’s projects in order to determine their needs and level of expertise
- Promote services offered such as Special Services, Tool Rental, Pro Desk, Pro Services, etc. and how to recommend them
Drives Sales
- Discuss available options (good, better, best) and suggest related items / services outside of department that the customer may need
- Educate customers about the whole project
- Using empowerment program when necessary to satisfy customers
- Execute daily stock maintenance : all products signed, displayed, and clean
Builds Skills and Knowledge
- Maintain knowledge of all products in department and adjacent departments
- Proactively seek knowledge on all products and services
Maintains Safety and Security
Follows all safety policies and procedures, Loss Prevention policies and procedures
Competencies :
- Communicates Effectively
- Customer Focus
Skills :
Interpersonal Skills
Direct Manager / Direct Reports :
Department Supervisor
Travel Requirements :
No travel requirements
Physical Requirements :
- Bending, stooping, reaching, twisting, lifting, pushing, pulling, and moving items Hybrid Work :
- Dependent
- Dependent
Working Conditions :
- Working within a flexible schedule that may include evening and weekends
- Warehouse environment that can be dusty and noisy
- Doors are frequently open, causing drafts and interior temperature changes
Minimum Education :
High School Diploma or equivalent
Minimum Years of Work Experience :
1 to 2 years Retail or Trade experience an asset
Minimum Leadership Experience :
Certifications :
Other Requirements / Assets :
Associé(e) à la Manutention de Nuit - Temps Plein
L’associé, Manutention, prépare les commandes qui lui sont attribuées et les emballe avec soin afin que les produits ne soient pas endommagés, puis il les étiquette avec exactitude et les place dans les aires d’entreposage désignées. Entretenir les allées pour qu’elles soient propres et propices au ...
ASSOCIÉ(E) AUX VENTES - bois et matériaux temps partiel
Il possède des connaissances approfondies sur les produits et les divers rayons et services, il fournit des renseignements sur les caractéristiques des produits et il connaît les produits connexes afin de vendre des projets entiers. L’associé, Ventes, met l’accent sur le service à la clientèle, et s...
Associé à la vente, temps plein
Un programme d’avantages sociaux comprenant un supplément aux prestations du congé parental, un régime d’épargne-retraite, des ressources « Bien vivre » et plus pour les employé[e]s à temps plein. Soyez fidèle à vous-même au travail et aidez ainsi notre clientèle à s’exprimer par la mode et la déco,...
Propriétaire Chauffeur avec minivan- Montreal - À temps partiel et temps plein
Precision Home & Office Deliveries (une division d'ASL Distribution Ltd) embauche des propriétaires-exploitants dans la région de Montréal - TEMPS PARTIEL ET TEMPS PLEIN immédiatement avec VOTRE PROPRE MINIVAN Aimez-vous conduire et être votre propre patron ...
Travailleur social temps plein et partiel SAD au CLSC Simonne-Monet-Chartrand
Opportunité d’emploi pour quatre (4) travailleurs sociaux en SAD pour le CLSC Simonne Monet- Chartrand à Longueuil pour des postes permanents à temps partiel (4 journées par semaine) et des postes à temps plein. De plus, cette opportunité d’emploi au cœur de Longueuil et te permettra de vivre et de ...
Associé(e) aux Ventes à temps plein / Full-Time...
Role and Responsibilities: Meet sales targets, offer consistently exceptional customer service, professional and courteous at all times. Skills Required: Positive attitude, outgoing personality, works well in a team setting, perseverant and a passion for fashion. Maintaining the visual aspects of th...
Nespresso Marchandiseur temps plein et contractuel
Mettre à jour les paquets d'échantillons de capsules expirées et l'approvisionnement en café pour la dégustation. Nettoyez et organisez l'espace Nespresso, y compris les machines, les présentoirs et la station de dégustation. Forte orientation client et capacité à favoriser des relations durables et...
Associé / Associée de magasin Temps plein Marshalls/Homesense - Marché Central
Accueillir les clients sur un ton amical; savoir répondre aux questions relatives aux articles, aux prix et aux marques et offrir des renseignements à propos des promotions, des politiques et procédures de TJX Canada, des événements et de l'emplacement des magasins. Traiter les livraisons quotidienn...
Assistant (e) gérant (e) fruits et légumes - temps plein
Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Titre du poste : Assistant (e) gérant (e) fruits et légumes - temps plein . No...
Associé en automatisation (Temps-Plein)/Automation Associate (Full-Time)
Nos clients bénéficient d'un accès privilégié à des produits uniques, frais et délicieux, préparés par notre équipe de développement culinaire de renommée mondiale et livrés directement à leur porte grâce à nos infrastructures logistiques et technologiques avancées. Nous sommes animés par notre enga...