Jobs in Mcmasterville, quebec, ca

Nous recherchons un Adjoint Administratif pour rejoindre notre équipe basée à St-Bruno De Montarville, Quebec. En tant qu'Adjoint Administratif, vous aurez la responsabilité de répondre aux appels des clients, de gérer l'ouverture de comptes, de coordonner les horaires des techniciens, de préparer les bons de commande et de suivre leur progression. Vous travaillerez également sur la saisie des équipements dans le système et le traitement des dossiers d'installation.

Responsabilités :

• Répondre avec précision et efficacité aux appels des clients pour évaluer leurs besoins et / ou problèmes et assurer leur préqualification.
• Gérer l'ouverture des comptes des clients et la création des appels clients dans le système.
• Coordonner judicieusement les horaires des techniciens pour s'assurer qu'ils sont envoyés aux bons endroits.
• Préparer les bons de commande et assurer leur suivi avec le département de la Logistique / Achats.
• Saisir les équipements dans le système et traiter les dossiers d'installation.
• Lire et traiter les bons de travail des techniciens en vérifiant leur cohérence avec leur feuille de temps.
• Vérifier et corriger les rapports de service et assurer le suivi des coûts pour chaque appel et client.
• Minimum de deux ans d'expérience en assistance administrative
• Expérience en gestion des appels entrants et sortants
• Habileté à planifier, gérer et coordonner les horaires de travail
• Familiarité avec les appels de service et le catalogue de services
• Capable de préparer des rapports d'activité, de créer des rapports et de gérer les rapports d'inspection
• Habilité à préparer des rapports, à traiter les rapports de dépenses et à soumettre des rapports de dépenses

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

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